X skrev följande: (signaturer och tider i citat är dolda tills vidare)
Ja, varför inte? Andra bolag skickar ju så. Ge kunden ett val.Betala extra för att få en spårbar försändelse eller få gratis leverans utan spårbar (eller lägre kostnad) men då har ändå kunden fått göra ett aktivt val.Jag ser styrkan i att ta konflikter öppet. Om det hanteras bra från företagets håll så ger det bra publicitet.
Visst kan det vara ett alternativ men då kan vi ju å andra sidan inte stå för risken till kund eftersom det faktiskt existerar "oseriösa"kunder också även om det många gånger bara framhävs som företagarna är bovar och banditer som man kan gapa på hur som helst.
Visst får vi trafik från familjeliv-även från denna tråd

Men det trista är att det sällan är hela sanningen som kommer fram om vi inte är aktiva och bemöter de mest hätska, näst intill provocerande inläggen.
Vore det inte bättre att vi kunde lägga mer energi på att bli en ännu bättre barnbutik på nätet än att sitta här o kasta sandkakor.