Handla hos pippilotta.se

Den som säger att vi inte gör det ljuger.

Jag har handlat där 2 gånger och fått fel grejer båda gångerna! Första gången så beställde jag 6 olika bodys men fick 3 dubletter av en body och 3 dubletter av en annan! Hallå, vad tror dem! Vill man har bara massa likadana kläder...
Andra gången tänkte jag att jag ger de en till chans, det är ju trots allt ganska billigt. Då var setet med byxor och tröja slut som jag beställt så de skickade ett helt annat set, totalt olikt det andra utan förvarning.. Så det retunerade jag. Kommer verkligen ALDRIG med handla där.

Om du kikar på bodysarna så står det att vi håller på att byta leverantör och det står inte att vi garanterar dig 5 olika för 99:-.
Är du inte nöjd så returnerar du givetvis varorna till oss och endera byter till annat eller ångrar köpet-inga problem.
Vi ersätter vanligen inte ngn vara alls utan kontakt med kunden så det verkar märkligt men visst löste det sig för dig?
Inget ouppklarat?

Jag har aldrig haft några problem med dem de har varit jättesnälla och jag kunde till och med få byta en skötväska efter att ångerrätten gått ut, fick en helt ny i annan färg.

Senast jag beställde va för ca två månader sen....och inga problem alls....

Jag har fått mina saker därifrån relativt fort. Därmot slarvade jag bort fakturan, så jag bad dem skicka en ny och de skulle de göra, men det var den 6:e och jag har fortfarande inte fått någon ny...

Vilket härligt sätt (serviceminded) att tala till en kund.....jag skulle ha fått sparken om jag hade varit hälften så fräck mot våra kunder....

Så du tycker att kunder som inte får sina varor eller pengar tillbaka och sen vågar klaga "kastar sandkakor"....du är verkligen serviceminded och serös. Jag kan säga att ja jag fick mina pengar tillbaka, men först när jag kom hit och anmälde till ARN....

Nej självklart ska man gå till ARN om man inte får rätsida på det med företaget.
Du fick inte paketet-vi betalar tillbaka till dig precis som vi ska-precis vad som är vår skyldighet. Det trista är att vi ska behöva få hot om ARN o polis redan innan vi fått en möjlighet att åtgärda det hela.
Jag meddelade dig att det tar några dagar och ändå så fortsätter du diskussionen utan hejd. Det kallar inte jag seriöst.
det var skönt att du äntligen skrev att du fått betalt och allt är klart. Då kanske vi kan gå åt varsitt håll nu och lägga det hela bakom oss.

Bara ett tips till Gunilla på Pippilotta. Mycket av alla sura miner mot Pippilotta skulle kunna undvikas genom att ni faktiskt svarade i telefon. Överallt jag läst så skriver folk att ni inte svarar i telefon när de försökt kontakta er, det är klart att de blir;

1. Oroliga över att ert företag ska vara bluff och att de är lurade.

2. Irriterade över att det inte går att nå er.

Sen svarar ni tydligen på mejl, men som sagt, då är ju redan människorna irriterade. Och på mejl blir det lätt missförstånd och tonen kan uppfattas på alla möjliga konstiga vis.

Kanske införa telefontid då någon faktiskt sitter vid telefonen och svarar?