Byter Swedbank batterier eller får man köpa själv?

jag bytte dosa häromdagen.
Den gamla fick man byta batteri på själv. Men den nya har batteri som räcka hela dosans livslängd.
Min gamla började bli dålig, jag såg inte siffrorna ordentligt. Provade byta batteri, men det var inte det. Så jag gick bara in på banken och sa att den gett sig så fick jag en ny. De frågade inte änns om jag provat byta batteri.

Fast min dosa var trasig, jag hade ju provat byta batteri. Hon i kassan kanske sett så många dosor att hon ser om den är trasig eller om batteriet är slut.