• Mamma matte hustru
    Äldre 19 Aug 10:23
    10598 visningar
    30 svar
    30
    10598

    kan man bryta ett avtal med bindningstid? hjälp!

    Överklaga. Det värsta som kan hända är att du får ett nej du känner dig ju lurad och litade på försäljarens ord.

  • Mamma matte hustru
    Äldre 19 Aug 10:34
    #12
    maadicken skrev 2010-08-19 10:26:15 följande:
    kan man överklaga nån annanstans än till kundservice?
    Jag hade tre. Men då min telefon gick sönder blev jag tvungen att skaffa ny få vi inte har lagningsmöjligheter här och jag behöver min telefon (fick inte låna någon heller av dem) Så jag ringde och pratade med dem 3 gånger och fick reda på att när jag hade 6 månader kvar på abonemanget kunde jag få en ny telefon och lite förhöjd abonemngstid. Sagt och gjort 6 månader kvar och jag ringde förhörde meig med säljaren 6 gånger under samma samtalk om bindningstiden endast blev 6 månader längre ja sa han då alla gånger och jag föormulerade mig på olika sätt. Fick hem telefonen och bidningsavtal på 24 månader :O Ringde på en gång och var vansinig fick köpa loss telefonen för 1300 och de avslutade mitt abonemang då säljaren gjorde fel.
  • Mamma matte hustru
    Äldre 19 Aug 14:06
    #16
    maadicken skrev 2010-08-19 11:50:37 följande:
    fy så dåligt!  
    De gör ju allt för att tjäna pengar men aldrig mer att vi kommer nyttja tre
  • Mamma matte hustru
    Äldre 20 Aug 11:36
    #27
    Fimpen72 skrev 2010-08-19 20:06:57 följande:
    Kanske säljaren menade att din bindningtid blev 6månader längre (än det nya abonnemanget)
    Dvs 6månader som du hade kvar plus 24 nya.
    Men eftersom du dessutom beställde via telefon så gäller ju distansavtalet så du hade ju kunnat ångra dig och skicka tillbaka telefonen om du inte ville köpa loss den
    Nä man har ju bara ett visst antal veckor på sig från beställningsdagen och avtalet kom först tre-fyra veckor efter att jag fått telefonen. Jag frågade som sagt på alla vis som ex är det bara de 6 månader jag har kvar nu + 6 månader till? Svaret var ja det är det.
Svar på tråden kan man bryta ett avtal med bindningstid? hjälp!