• Fimpen­72
    Äldre 19 Aug 20:06
    10605 visningar
    30 svar
    30
    10605

    kan man bryta ett avtal med bindningstid? hjälp!

    Mamma matte hustru skrev 2010-08-19 10:34:22 följande:
    Jag hade tre. Men då min telefon gick sönder blev jag tvungen att skaffa ny få vi inte har lagningsmöjligheter här och jag behöver min telefon (fick inte låna någon heller av dem) Så jag ringde och pratade med dem 3 gånger och fick reda på att när jag hade 6 månader kvar på abonemanget kunde jag få en ny telefon och lite förhöjd abonemngstid. Sagt och gjort 6 månader kvar och jag ringde förhörde meig med säljaren 6 gånger under samma samtalk om bindningstiden endast blev 6 månader längre ja sa han då alla gånger och jag föormulerade mig på olika sätt. Fick hem telefonen och bidningsavtal på 24 månader :O Ringde på en gång och var vansinig fick köpa loss telefonen för 1300 och de avslutade mitt abonemang då säljaren gjorde fel.
    Kanske säljaren menade att din bindningtid blev 6månader längre (än det nya abonnemanget)
    Dvs 6månader som du hade kvar plus 24 nya.
    Men eftersom du dessutom beställde via telefon så gäller ju distansavtalet så du hade ju kunnat ångra dig och skicka tillbaka telefonen om du inte ville köpa loss den
  • Fimpen­72
    Äldre 20 Aug 09:34
    #19
    Pickeli skrev 2010-08-20 09:11:01 följande:
    Om du läser TS så ser du att hon hoppade på ett avtal på stan.
    Ja jag vet. Men jag citerade en annan som skrivit ett inlägg ang Tre.
    Hon verkade ju inte förstå att man har ångerrätt om man beställer via telefon. Därför svarade jag på henne inlägg  så hon vet till nästa ggn att det bara är att säga att man ångrat sig så hon inte köper loss telefonen.
  • Fimpen­72
    Äldre 20 Aug 11:32
    #26
    HonSomVet skrev 2010-08-20 09:45:03 följande:
    Hmm, jag undrar om du inte har rätt att säga upp abonnemanget? Räknas det inte som uppsökande när de säljer på stan? De försöker ju få dig att stanna liksom och vill erbjuda dig ett abonnemang och en mobil. Du går inte själv in i en butik för att köpa.

    Jag jobbade i en butik en gång och då kom det in en kille från Tre eller nåt som lyckades få mig att beställa en mobil med ett abonnemang jag egentligen inte ville ha. Jag ångrade mig dock och ringde till kundtjänst och sa att jag inte ville ha det hela mer. Jag hade då rätt att göra det då det var han som sökt upp mig.
    http://www.folkbladet.nu/?p=157008

    Vet att distansavtalet gäller om personer kom hem till en och säljer saker men i detta fall är det en "tillfällig" affär de ställer upp.
  • Fimpen­72
    Äldre 20 Aug 11:36
    #28
    LabLover skrev 2010-08-20 09:51:42 följande:
    14 dagars ångerrätt har man ju alltid men TS har ju börjat använda abonnemanget.
    Man har inte alltid 14dgr ångerrätt. Om du blir uppringd, du ringer upp ngn är det skillnad. Då gäller andra lagar.

    Att köpa på stan är som att köpa i butik.
  • Fimpen­72
    Äldre 20 Aug 11:43
    #29
    Mamma matte hustru skrev 2010-08-20 11:36:19 följande:
    Nä man har ju bara ett visst antal veckor på sig från beställningsdagen och avtalet kom först tre-fyra veckor efter att jag fått telefonen. Jag frågade som sagt på alla vis som ex är det bara de 6 månader jag har kvar nu + 6 månader till? Svaret var ja det är det.
    Ja det var ju oseriöst.
    Du har ändå ångerrätt 14dgr från det att du har fått informationen att du har ångerrätt.
    Vilket ju är dagen du får kontraktet eftersom du inte blev upplyst om det via telefon.
     http://www.konsumentverket.se/sv/Lag-ratt/Din-ratt-som-konsument/Angerratt-vid-distanshandel/
    Det har inget med beställningsdagen att göra... eller ens när du fick telefonen.
  • Fimpen­72
    Äldre 20 Aug 11:45
    #30

    Min man är hyggligt lättlurad.
    Har åkt på att betala för säkerhetsbrickor för han säger att de kan skicka information när de ringer.

    Telenor lurade honom när hans abonnemang gick ut.
    Han hade ju kunnat göra om till kontantkort men ist fick han erbjudande om låg månadsavgift på ett abonnemang.
    MEN han blev aldrig upplyst över att det var bindningstid  på abonnemanget.

Svar på tråden kan man bryta ett avtal med bindningstid? hjälp!