Ip address och dom?

Sitter i samma båt. Har betalat 738 SEK till

Betalningsmottagare: Jadorra S.A  r.l.
Kontonummer 53497
Clearing-nummer 51230800
Bank Wirecard Bank
För bankverfiering inom EU:

IBAN: DE64512308000000053497
SWIFT Code: WIREDEMMXXX

men har fått en andra påminnelse om att de inte fått betalningen!!!!
Om några dagar skickar de vidare till Inkasso.

Några tips hade verkligen uppskattats.