Vill inte träffa föräldrarna

Ett av våra barn som är 8 år och familjehemsplacerad hos oss sedan flera år tillbaka har beslutat att hen inte vill ha umgänge med föräldrarna alls.

Har ni som varit/är familjehem varit med om detta.
Vad gjorde ni?
Vad gjorde soc?
Hur reagerade bio-föräldrarna?