Hej! Jag har köpt julkort via en fotosida på nätet. Jag har fått mail om att de är skickade och skulle komma inom 7 arbetsdagar, vilket var i fredags. De har inte kommit och fakturan ska betalas på onsdag. Kan jag bestrida fakturan om paketet inte kommit till dess? Det fanns inte möjlighet att skicka med spårbarhet så har ingen aning om var paketet är...
Någon som vet?
Hej!
Om du inte har fått något paket ännu så skall du kontakta säljaren, dvs företaget som du beställde hos och förklara din sits. Då kan dem skicka ut det igen som ett etc rek brev eller dylikt.
Detta har hänt mig några gånger med när jag beställde saker, dem kom aldrig när det skickades som varubrev, men kom alltid som rek då man måste hämta ut det på närmaste ombud.
Men som sagt, kontakta dem och be dem skicka ut detta igen som ett rek brev. Vägra dem så kontakta inkasso bolaget dem använder för att fakturera folk så får företaget och inkassot komma överrens om hur dem skall gå vidare.
Mvh