• Anonym (?!?)
    Äldre 25 Apr 08:01
    26936 visningar
    72 svar
    72
    26936

    Hjälp! De har avslutat kontot och tagit mina pengar?

    Jag är i chock nu. Och jag känner mig lurad.

    Jag registrerade konton hos bingolottos hemsida ( alltså Folkspel konton ) på mig, min sambos, och min mammas namn och jag hade deras tillåtelse.

    På dessa konton la jag in en summa pengar, cirka totalt 10.000 kronor, det var lite mer än 3000 kronor på varje konto.

    Och dessa konton är avslutade bara helt plötsligt. Jag lyckas inte logga in. När jag försöker logga in står det att kontot är avslutat och att jag ska kontakta kundtjänst.

    De ( Folkspel ) har inte ens försökt kontakta mig utan de har bara avslutat dessa konton där det har varit dessa pengar. Kanske för att de trodde att jag öppnade konton i andras namn?

    Får de göra så? Bara avsluta konton på dessa vis och ta pengarna som fanns på konton? För de har INTE försökt nå mig angående detta, men att kontot är avslutat bryr jag mig inte om, det är pengarna jag vill ha tillbaka.

  • Svar på tråden Hjälp! De har avslutat kontot och tagit mina pengar?
  • Anonym (Tina)
    Äldre 25 Apr 08:11
    #1

    Ring Konsumentombudsmannen!

  • Caramb­olan
    Äldre 25 Apr 08:13
    #2

    Börja med att ringa deras kundtjänst och hör vad de har att säga.

  • Äldre 25 Apr 08:31
    #3

    Var det länge sen du loggade in på kontot? EUs nya dataskyddsförordning (GDPR) börjar gälla from 25 maj, vilket har fått en del organisationer att stänga ned inaktiva konton, utan att höra av sig först. Swedbank är en av dem tex.

    Kontakta kundtjänst, så får du nog hjälp med att få pengarna tillbaka eller att de öppnar nya konton åt dig.


    Ta hand om dig!
  • Äldre 25 Apr 08:40
    #4

    Ni måste verkligen gilla att spela Bingolotto!

  • Anonym (Ja)
    Äldre 25 Apr 08:50
    #5

    Inte sambon eller svärmor som avslutat kontona då?

    Ring kundtjänst och fråga vad som hänt innan du stressar upp dig.

  • Anonym (?!?) Trådstartaren
    Äldre 25 Apr 09:12
    #6
    Carambolan skrev 2018-04-25 08:13:50 följande:

    Börja med att ringa deras kundtjänst och hör vad de har att säga.


    Jag gör det nu. Står i Kön. Jag har sån panik
    Carambolan skrev 2018-04-25 08:13:50 följande:

    Börja med att ringa deras kundtjänst och hör vad de har att säga.


    Jag gör det nu. Jag står i kön. Jag har en sådan panik
  • Anonym (?!?) Trådstartaren
    Äldre 25 Apr 09:12
    #7
    Anonym (Ja) skrev 2018-04-25 08:50:11 följande:

    Inte sambon eller svärmor som avslutat kontona då?

    Ring kundtjänst och fråga vad som hänt innan du stressar upp dig.


    Nej, de använde inte kontot utan det var jag.
  • Äldre 25 Apr 09:14
    #8
    Anonym (?!?) skrev 2018-04-25 09:12:53 följande:

    Nej, de använde inte kontot utan det var jag.


    Men varför i hela friden sätter du in 10 tusen på BINGOLOTTO?
  • Äldre 25 Apr 09:14
    #9
    Anonym (?!?) skrev 2018-04-25 09:12:21 följande:
    Jag gör det nu. Står i Kön. Jag har sån panik
    Carambolan skrev 2018-04-25 08:13:50 följande:

    Börja med att ringa deras kundtjänst och hör vad de har att säga.


    Jag gör det nu. Jag står i kön. Jag har en sådan panik
    Det löser sig säkert, ska du se. Det handlar ju trots allt om Folkspel och ingen illegal spelliga i ett bakrum på en nattklubb.
  • Äldre 25 Apr 09:16
    #10
    smulpaj01 skrev 2018-04-25 09:14:26 följande:
    Men varför i hela friden sätter du in 10 tusen på BINGOLOTTO?
    Det torde väl handla om någon sorts spelkassa? 
Svar på tråden Hjälp! De har avslutat kontot och tagit mina pengar?