Hur gör jag om inkassobrev skickar till ett icke-existerande adress?
Hej, jag har nu ett problem. Det är så att en hemsida har gjort kontoutdrag på mig och har även skickat faktura. Jag kontaktade då dem och enligt dem hade jag gjort nåt avtal/tävling/kampanj och måste då betala minst 3 gånger för att avsluta detta. Problemet är att jag är 100% säker att jag inte gjorde detta och fakturan skickas till en adress som INTE FINNS. Jag har spärrat mitt bankkort och polisanmält detta. Jag kontaktade då webbsidan/företaget och frågade om dem kunde skicka fakturan till min giltiga adress så jag kunde bestrida detta med hjälp av polisen, men som svar fick jag att det inte var möjligt att ändra på personliga information som "jag registrerade mig med". Dem kan inte heller dra pengar från mitt konto nu eftersom det är spärrat, men det betyder inte att fakturan och skulden bara försvinner eller? Polisen och banken kunde inte göra något förrän jag har fått en faktura eller inkassobrev att bestrida, vilket jag aldrig kommer få eftersom resterande 2 sista fakturorna går till en icke-existerande adress. Inkassobreven kanske också går till den ogiltiga adressen också, hur vet jag då att jag har fastnat i inkasso och kanske möjligtvis kronofogden? Om det är nån som har mycket kunskap inom detta området, snälla hjälp. Andra råd är också välkomna.
PS. webbsidan/företaget som krävde dessa betalningar erbjuder inte mig andra sätt/metoder att betala, dem vägrar t.o.m att skicka en pdf-fil på fakturan till min email adress.
TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2018-06-21 15:28
EDIT : Min reklamation på Swedbank har nekats eftersom dem påstår att jag har gått med på detta företagets villkor... är det över för mig nu? :(
