• Fri 25 Oct 2019 11:02
    1317 visningar
    10 svar
    10
    1317

    Löneanspråk kundtjänst

    Hej. Jag har sökt jobb som kundtjänstmedarbetare och funderar kring löneanspråk om dem skulle erbjuda mig jobbet.

    Har jobbat inom kundtjänst förr i några månader så erfarenhet har jag och jag vet vad det innebär. I alla mina yrken har jag arbetat med att bemöta och hjälpa människor på olika sätt.

    Vad kan jag begära för lön? Arbetet är 100% och endast dagtid, ledig röda dagar. Ingångslön är runt 19700:- och det känns lite väl lågt..

  • Svar på tråden Löneanspråk kundtjänst
  • Anonym (han svarad­e)
    Fri 25 Oct 2019 11:33
    #1

    Försök att ta dig upp till 23.000. Du vet väl vad en lägenhet kostar?

  • Anonym (Kunds­ervice­)
    Fri 25 Oct 2019 11:41
    #2

    Jobbar i en kundtjänst, ligger på 28.500. Då har jag dock 8 års erfarenhet. 


    Dock dom vi nyanställer nu ligger kring 26.000.


     


    Bor i mellanstor svensk stad. 

  • Fri 25 Oct 2019 13:09
    #3
    Anonym (han svarade) skrev 2019-10-25 11:33:53 följande:

    Försök att ta dig upp till 23.000. Du vet väl vad en lägenhet kostar?


    Klart jag vet, det är därför jag känner att jag inte tänker tacka ja till en ingångslön som är så låg (om dem nu fått göra sig det.)
  • Fri 25 Oct 2019 13:12
    #4
    Anonym (Kundservice) skrev 2019-10-25 11:41:47 följande:

    Jobbar i en kundtjänst, ligger på 28.500. Då har jag dock 8 års erfarenhet. 

    Dock dom vi nyanställer nu ligger kring 26.000.

     

    Bor i mellanstor svensk stad. 


    Okej. 8 års erfarenhet av kundtjänst? Tänker mig att jag borde kunna lägga ett löneanspråk på åtminstone 23-25 någonting då jag jobbat inom kundtjänst förr men också har arbetslivserfarenhet främst i att möta människor och vara behjälplig. Vad tror du?
  • Jordfe­lsbryt­aren
    Fri 25 Oct 2019 15:56
    #5

    Beror såklart helt på erfarenhet och ansvar.

    Men om du tex tycker 22 känns okej så hugg till med 24 och hoppas ni kan mötas på mitten. Då har du iaf försökt förhandla.

    19700kr känns spontant lite för lågt. Men alla böjar vi någonstans och ett heltidsjobb är ett heltidsjobb :)

    Du kommer ha nytta av arbetslivserfarenhet resten av livet.

  • Anonym (tess)
    Fri 25 Oct 2019 16:03
    #6
    Anonym (Kundservice) skrev 2019-10-25 11:41:47 följande:

    Jobbar i en kundtjänst, ligger på 28.500. Då har jag dock 8 års erfarenhet. 


    Dock dom vi nyanställer nu ligger kring 26.000.


     


    Bor i mellanstor svensk stad. 


    Jobbar ni några kvällar och helger då ellr är det bara kontorstider?

    Jag tjänar 24 med flera års erfarenhet. Jobbar kontorstider.
  • Anonym (Hyfsa­d lön)
    Fri 25 Oct 2019 19:17
    #7

    Kundtjänst är ett extremt stort begrepp och några månades erfarenhet räknas nog inte...

    Runt 20.000 om det är enkel (kolla ordar, skicka bekräftelser) kundtjänst är nog inget ovanligt, mer avancerad (tekniskt support, orderhandläggning) kundtjänst runt 25.000 kanske.

    Själv har jag +32.000 kronor, vi har dock ett 10-tal olika verksamhetsområden och minst 10 års erfarenhet.

  • Anonym (12345­)
    Sat 26 Oct 2019 12:13
    #8
    Anonym (Hyfsad lön) skrev 2019-10-25 19:17:53 följande:

    Kundtjänst är ett extremt stort begrepp och några månades erfarenhet räknas nog inte...

    Runt 20.000 om det är enkel (kolla ordar, skicka bekräftelser) kundtjänst är nog inget ovanligt, mer avancerad (tekniskt support, orderhandläggning) kundtjänst runt 25.000 kanske.

    Själv har jag +32.000 kronor, vi har dock ett 10-tal olika verksamhetsområden och minst 10 års erfarenhet.


    Håller med kundtjänst, kundservice, support är väldigt brett.
    Man måste titta på krav, arbetsuppgifter och väga in med erfarenhet.

    Men jag arbetat i en kundservice för 13 år sedan då var ingånglönen 18-19 tusen beroende  på om man jobbade mot privatkunder eller företag, några med erfarenhet fick 22 då de inte vill gå ned i lön och fick det.

    Ang ts fråga Om jag inte hade arbetslivserfarenhet så hade jag tagit jobbet för ingångslönen med lite erfarenhet hade jag begärt mer.

    Den lönen man får är oftast den man har tills man byter jobb.
  • Anonym (Kommu­n)
    Sat 26 Oct 2019 21:25
    #9

    Jag jobbar som kundtjänstvägledare på kommunen och jag har 27900 kr i lön. Svarar på frågor och handlägger vissa typer av ärenden. Har huvudansvar och spetskompetens inom vissa områden.

    Har jobbat i några år med det här.. min ingångslön var nog 26000 och jag började 2016.

  • Anonym (Kunds­ervice­)
    Mon 28 Oct 2019 09:05
    #10
    Anonym (tess) skrev 2019-10-25 16:03:06 följande:
    Jobbar ni några kvällar och helger då ellr är det bara kontorstider?

    Jag tjänar 24 med flera års erfarenhet. Jobbar kontorstider.

    Enbart kontorstider. 

Svar på tråden Löneanspråk kundtjänst