• Äldre 28 Apr 13:20
    8203 visningar
    22 svar
    22
    8203

    sunk tele2 comviq som blåser sina kunder

    Är det bara jag som blir arg på att dom tagit bort upptaget tonen och lagt till en hälsningsfras där dom säger att personen man söker är upptagen. Och så blir man Debiterad för ett samtal för det... Utan att fråga om man vill ha det på det viset. Jag blir så arg. Nu kan jag inte sätta min telefon på återuppringning mera för då kostar det multum.. 

  • Svar på tråden sunk tele2 comviq som blåser sina kunder
  • Äldre 28 Apr 13:53
    #5
    Faile skrev 2010-04-28 13:34:09 följande:
    Det är personen du ringer till som valt den funktionen. Inte så mycket att göra åt.
    Hej Nej det är inte alls pesonen som man ringer till som VALT den funktionen det är det som är grejen. Dom har lagt in det som förval på alla sina abonenter att när man fratar i telefon så kommer alla som försöker ringa till den till denna Röst som säger att det är pesonenen är upptagen. Och så kan man debitera för det. Jag som brukar använda mig av återuppringning fink en kartura på 3500 kr i stället för som jag brukar 400-600 kr.

    jag har ringt kundtjänst som säger att man gjort så sen ca 4veckor tillbaka.. själv har jag nu tagit bort funktionen för att mina nänner ska slippa bli blåsta..
  • Äldre 28 Apr 13:58
    #9
    norgesessan skrev 2010-04-28 13:56:40 följande:
    Hur väljer man bort det?
    Man måste ringa till dom och be dom ta port det. Tänk på att det kostar dig 1,90 för att lyssna på detta varje gång.. kul va
  • Äldre 28 Apr 14:32
    #11
    norgesessan skrev 2010-04-28 14:00:46 följande:
    Då ska vi göra det sen..Tack förresten!
    Tack Själv! sprid gärna det vidare till dina vänner
  • Äldre 28 Apr 22:01
    #14
    Faile skrev 2010-04-28 16:31:54 följande:
    "Upptagen men tillgänglig Om du redan pratar i telefonen när någon försöker nå dig, får den som ringer höra att du är upptagen. Därefter följer din inspelade hälsningsfras och personen som söker dig kan lämna ett meddelande på din telefonsvarare. Telefonsvararen skickar sedan ett SMS till dig som informerar att du har ett meddelande som väntar. I prislistan för ditt abonnemang ser du vad det kostar att lyssna av din telefonsvarare."   Vill du avsluta tjänsten, Upptagen men tillgänglig, trycker du      . Vill du aktivera tjänsten igen, tryck            xx xxx xxxx    (där xx xxx xxxx är ditt mobiltelefonnummer utan inledande nolla). Det här är infon som finns på tele2s hemsida. För jag antar att det är den tjänsten du syftar på då den är helt ny.
    japp och det har dom laggt på samtliga sina kunder untan att fråga. Tex min mamma undrar vad som händer när det inte blir upptaget när hon pratar i telefon utan hon får sms sen.. Fult att debitera folk på det sättet. Och när jag använder återuppringnig på min tele fon så blir jag debiterad ända tills den andre svarar.. bra jobbat Trodde inte Tele2 höll på med Telenorfasoner
  • Äldre 29 Apr 13:24
    #16

    Vill puffa lite för denna tråd för att sprida informationen

  • Äldre 3 May 12:20
    #17

    puff puff

  • Äldre 3 May 15:01
    #19
    Vaseline skrev 2010-05-03 14:17:41 följande:
    Kände jag inte till. har tele2. vad kan man göra?
    Man kan riga till dom och be dom ta bort det.. Smart sätt att "smygfakturera" på!
  • Äldre 12 May 10:16
    #21

    Detta gör dom för att blåsa oss kunder

Svar på tråden sunk tele2 comviq som blåser sina kunder