Hjälp m bilder på mobilen

Min mobil har strulat nu någon vecka el 2..

varje gång jag får ett mms alltså en bild...så trycker ja på hämta, o då säger den att " den kommer hämtas när nånting blir tillgängligt" för har nog dålig mottagning  där jag är på kvällarna ( i ett rum i huset)... men sen försvinner det att jag har en bild som ja ska hämta!...

vart tare vägen? hittar inte att jag har en bild att öppna?

nån som vet som kan hjälpa mig??

har en htc o har tele2

såå tacksam för svar!