• Anonym (Alice78)

    IT jobb?

    Hej! Jag har nu jobbat 1 vecka inom IT för ett stort företag. Till mig sa de att de inte alls gick på utbildning utan var intresserade och utveckla och lära. 

    till mig sa de även att man jobbar nära kunder som ringer in för att stänga/låsa ärenden. 


    sitter Med cirka 10 olika system, cellproblem, fiberfrågor rent ingående vad som kan ha påverkat dålig  uppkoppling osv. 

    det är så många termer och ord och jag är helt snurrig. det finns heller ingen tjej på arbetsplatsen och jag är tjej. 


    de har sagt att det tar tid men jag kan inte liksom koppla allt vart det ska och varför. 


    lönen är super bra och det finns hela tiden chans att komma lägre. Men liksom, det är IT på en hög nivå.

  • Svar på tråden IT jobb?
  • DominantPoly

    Var inte så orolig över det, även jag som är relativt erfaren stöter på en massa termer jag inte kan om jag börjar på en ny arbetsplats som använder ett annat system. Alltid har de något nytt man inte använt, som ldap.

    Ingen kan förväntas kunna allting eller ens göra någon nytta i början, det viktigaste är att man är lättlärd.

  • Anonym (Specialist)

    En vecka är ingenting på ett nytt jobb, hur erfaren man än är. På vissa arbetsplatser ses man typ som nybörjare i ett halvår. Så slappna av, det här är din upplärningsperiod. 
    Har själv jobbat i snart två år på min nuvarande tjänst och stöter fortfarande på frågor och termer som gör att jag måste fråga kollegor och jaga mer information. 

  • Anonym (Alice78)
    Anonym (Specialist) skrev 2023-01-31 19:01:01 följande:

    En vecka är ingenting på ett nytt jobb, hur erfaren man än är. På vissa arbetsplatser ses man typ som nybörjare i ett halvår. Så slappna av, det här är din upplärningsperiod. 
    Har själv jobbat i snart två år på min nuvarande tjänst och stöter fortfarande på frågor och termer som gör att jag måste fråga kollegor och jaga mer information. 


    Tack! är väl runt 4 dagar ungefär så inte ens en hel vecka. 

    märker bara att jag är helt slut när jag kommer hem, och när jag väl sitter där och lyssnar på alla uttryck, alla system som ska kopplas, kolla cell, kolla master och dess funktion, du kanske har ett ärende som är liksom kopplat till 5 olika system och i olika webbläsare. 

    jag är inte ens utbildad inom it, kommer från inköp och kundtjänst sidan. 


    jag kommer ge detta 2 veckor, jag vet heller inte hur kraven sätts på mig såhär i början. Försöker vara i Tid, är kvar en timme extra för att försöka förstå, försöka förstå. 


    det finns en dam där som aldrig är där knappt, men hon har heller aldrig gjort detta men kan allt galant. 

    saken är att min mentor har även laddat mer massa andra system till mig som han tycker jag kan använda? Och då är han ändå it tekniker 10 årigt. 

  • Anonym (A)
    Anonym (Specialist) skrev 2023-01-31 19:01:01 följande:

    En vecka är ingenting på ett nytt jobb, hur erfaren man än är. På vissa arbetsplatser ses man typ som nybörjare i ett halvår. Så slappna av, det här är din upplärningsperiod. 
    Har själv jobbat i snart två år på min nuvarande tjänst och stöter fortfarande på frågor och termer som gör att jag måste fråga kollegor och jaga mer information. 


    Håller med
  • Anonym (Alice78)
    Anonym (A) skrev 2023-01-31 21:20:06 följande:
    Håller med

    Tack! Satt kvar två timmar idag, bara för att försöka få in allt. Tydligen lär min mentor upp mig massa system som jag förmodligen inte kommer använda. 


    blir så orolig för är totalt 9 system som hör samman, så i ett system finns det ett ärende men det ska också in i 4 olika andra system för att få fram all information. 


    jag har ju då ingen som helst erfarenhet av IT mer än grundbasic kring en dator. 


    förstår liksom vad han gör och klickar in på, men jag förstår ändå inte innebörden och alla termer. Så läser jag ett mejl om en term så fattar jag ingenting. 


    ungefär 5 dagar har det gått nu. 

  • Anonym (Grundläggande kunskap)

    Hej, det är inte att jobba med IT bara för att man är inne i olika system för att registrera saker. Jag tror de flesta personer som utför sitt arbete framför en dator är inne i flera system under en dag oavsett om man är administratör, socialsekreterare, växeltelefonist eller vilken typ av handläggare som helst.

    Många system är uppbyggda på ungefär samma sätt så har man lärt sig fem olika så är det mycket lättare att lära sig ett sjätte. Men om man inte kan nåt så är det nog väldigt svårt att lära sig flera på en gång.

    Det låter som att du skulle behöva en mer grundläggande introduktion och att din mentor tror att du har större erfarenhet än du har. Prata med din chef och berätta läget. 

  • Anonym (Alice78)
    Anonym (Grundläggande kunskap) skrev 2023-02-01 21:20:19 följande:

    Hej, det är inte att jobba med IT bara för att man är inne i olika system för att registrera saker. Jag tror de flesta personer som utför sitt arbete framför en dator är inne i flera system under en dag oavsett om man är administratör, socialsekreterare, växeltelefonist eller vilken typ av handläggare som helst.

    Många system är uppbyggda på ungefär samma sätt så har man lärt sig fem olika så är det mycket lättare att lära sig ett sjätte. Men om man inte kan nåt så är det nog väldigt svårt att lära sig flera på en gång.

    Det låter som att du skulle behöva en mer grundläggande introduktion och att din mentor tror att du har större erfarenhet än du har. Prata med din chef och berätta läget. 


    Jag tänker väl mer kanske 1 system i taget men vi är inne i 6-8 samtidigt och klickar in och ut i. 


    :( 
    jag uppdaterar Och stänger av nät, celler osv. 

  • Anonym (Alice78)
    Anonym (Grundläggande kunskap) skrev 2023-02-01 21:20:19 följande:

    Hej, det är inte att jobba med IT bara för att man är inne i olika system för att registrera saker. Jag tror de flesta personer som utför sitt arbete framför en dator är inne i flera system under en dag oavsett om man är administratör, socialsekreterare, växeltelefonist eller vilken typ av handläggare som helst.

    Många system är uppbyggda på ungefär samma sätt så har man lärt sig fem olika så är det mycket lättare att lära sig ett sjätte. Men om man inte kan nåt så är det nog väldigt svårt att lära sig flera på en gång.

    Det låter som att du skulle behöva en mer grundläggande introduktion och att din mentor tror att du har större erfarenhet än du har. Prata med din chef och berätta läget. 


    Kan hända att jag är icke kapabel för detta
  • Anonym (Strultjejen23)

    Man kan inte utvärdera ett jobb efter fyra dagar. Inte efter två veckor heller. Men om du är den som skrivit om jobb tidigare, så är jag inte förvånad. Det är normalt att arbeta i flera system. Vad är det för system de använder?

  • Anonym (Alice78)
    Anonym (Strultjejen23) skrev 2023-02-01 22:06:56 följande:

    Man kan inte utvärdera ett jobb efter fyra dagar. Inte efter två veckor heller. Men om du är den som skrivit om jobb tidigare, så är jag inte förvånad. Det är normalt att arbeta i flera system. Vad är det för system de använder?


    Det är flera olika, börjar väl ta in mer för dag och dag men de vill sätta in mig redan i telefonen. frågade kollegan men hon säger själv att hon inte kan allt  och hon har varit där 7 månader.

    det är cell programmen som är svårast. Men vi jobbar igenom i cirka 8 olika system och program som man ska multitaska. 
  • Anonym (Alice78)
    Anonym (Strultjejen23) skrev 2023-02-01 22:06:56 följande:

    Man kan inte utvärdera ett jobb efter fyra dagar. Inte efter två veckor heller. Men om du är den som skrivit om jobb tidigare, så är jag inte förvånad. Det är normalt att arbeta i flera system. Vad är det för system de använder?


    Det är flera olika, börjar väl ta in mer för dag och dag men de vill sätta in mig redan i telefonen. frågade kollegan men hon säger själv att hon inte kan allt  och hon har varit där 7 månader.

    det är cell programmen som är svårast. Men vi jobbar igenom i cirka 8 olika system och program som man ska multitaska. 
  • Anonym (Strultjejen23)
    Anonym (Alice78) skrev 2023-02-02 18:34:09 följande:
    Det är flera olika, börjar väl ta in mer för dag och dag men de vill sätta in mig redan i telefonen. frågade kollegan men hon säger själv att hon inte kan allt  och hon har varit där 7 månader.

    det är cell programmen som är svårast. Men vi jobbar igenom i cirka 8 olika system och program som man ska multitaska. 
    Som till exempel?
Svar på tråden IT jobb?