Vi har fått ersättning av dem två gånger.
Ena gången var 10.000 kr för en skada på en permanent tand och den andra var för sjukhusvistelse.
Jag tecknade dessa förs när barnen var små, ca 12 år sedan, men har valt att säga upp dem med omedelbar verkan.
Det tog ca 5-6 veckor att få pengarna så det var inget problem. Det enda jag tyckte med skadehanteringen var att det var en helt absurd skadeanmlan man skulle fylla i. Jag tror att den var på åtta sidor! I det läget tackade jag min lyckliga stjärna att det inte handlade om att barnet var dödssjukt eller livshotande skadad. Vem hade orkat med det då? Jag ifrågasatte var gränsen går för att det ska bli kränkande...
Anledningen till att jag till slut valde att avsluta dem var att de har villkor som ingen annan.
Vi har fyra barnförsäkringar på våra barn pga att den ene kör motocross och skadar sig ibland. Vid den sista skadan, allvarligaste hittills, så visade det sig att deras försäkring inte gällde. Detta för att han kört på bana. En Svemo-godkänd bana, med alla skydd på sig och gällande tävlingslicens. Om han, däremot, hade tagit ut hojen på vägen så hade förs gällt! Så den gäller om man begår brott, vilket det är, och när man är helt rättslös i samhället i övrigt. Inga andra försäkringar gäller i det läget, motorcykeln är inte trafikförsäkrad och barnförs gäller inte eftersom det är utanför bana.
När jag ifrågasatte om det verkligen var rimligt så fick jag till svar att "det är tråkigt när konsumenten har orimliga förväntningar på oss".
Jag kontrade med att jag inte ser mig själv som en konsument "vem som helst" eftersom jag arbetat både på TryggHansa och If och kan läsa villkor, som är grekiska för vanligt folk med en massa undantag som ingen begriper. Chefen på ACE vidhöll att deras villkor var rimliga och jag inte var det så då sa jag att de kunde avsluta försäkringarna omedelbart, vilket de också gjorde.