• Thefoggydew10

    Problem med beställning ifrån USA

    Hej för någon månad sedan beställde jag lite merch ifrån en sida i USA, paketet skickades den 22 december. Mitt problem är däremot att paketet står som levererat i tyskland även att man kan se min adress på dhl tracking, jag undrar om ni har haft något liknande problem eller bara vet vad detta kan bero på. Tack på förhand !
  • Svar på tråden Problem med beställning ifrån USA
  • legomum

    Postnord scannar inte ofta in paketen så man kan tracka dem när de kommer från utlandet. Det är min erfarenhet att jag får en avi i brevlådan/sms när det är att hämta. Från svenska gränsen till mig är det tomt medns när det är i US så visas det om paketet flyttas en mm (typ).

  • legomum

    Men ta kontakt med företaget och fråga vart ditt paket är. Min erfarenhet är att de är väldigt serviceinriktade i US så du kan antagligen få ett nytt paket skickat till dig.

Svar på tråden Problem med beställning ifrån USA