• Jag1977

    Blev just toklurad!!!!! Vad ska man göra?!?!

    Såhär ligger det till;

    Vi har köpt nya däck som vi behövde få på våra gamla fälgar. Vi ringde runt till ett antal firmor i stan och priserna låg på ca 500kr totalt för att byta däck på 4 fälgar.
    Vi svängde sedan in på en firma i närheten och bad om priset för att få våra nya sommardäck på fälgarna, de sa att det skulle kosta 450kr och att de hade tid med en gång.
    Vi lämnade in däcken och när sambon ska hämta den en stund senare så säger de att priset de angav var PER DÄCK. De ville alltså nu ha 1800kr totalt. HELT OSKÄLIGT!

    Vi betalade eftersom vi inte ville lämna våra nya däck där- men min sambo skällde självklart ut dem men de menade bara att "så är det".

    Vad kan man göra som konsument nu? Jag är så arg och känner mig totalt grundlurad!!!!!!!!!

  • Svar på tråden Blev just toklurad!!!!! Vad ska man göra?!?!
  • i och att det
    [email protected]

    Är det mailet till företaget?

    Kan ju maila dit och hänvisa till tråden, att det nu är fler som kommer bojkotta dom och de ligger bland de hetaste tråderna på familjeliv redan över 2000 som läst tråden första dygnet. Det är inte så bra marknadsföring för dom om de vill ha kvar kunder, dröjer väl inte länge innan någon lokaltidning eller liknande nappar.

    Jag skulle gå vidare med detta Ts.. Utan tvekan. Jag kan sända ett mail till dom, kanske andra personer också, och säga vi kommer bojkotta om de inte betalar tillbaka. God kundservice, har de aldrig hört talas om det? De får ta sitt ansvar! Pinsamt hur de beter sig och lurar kunder på det här sättet!
  • Susanne 977

    Vianor som är en av de större på marknaden tar 1340kr för denna service.
    Skulle inte tycka att 1800kr är oskäligt.

  • Tonårsmamman1
    Susanne 977 skrev 2012-05-19 14:24:31 följande:
    Vianor som är en av de större på marknaden tar 1340kr för denna service.
    Skulle inte tycka att 1800kr är oskäligt.
    Jag tycker det är oskäligt att ligga 34% högre än en av de största. Det är stor skillnad tycker jag.
  • jassikan
    i och att det skrev 2012-05-19 11:01:50 följande:
    Alltså, är väl inte så krångligt. Ni bad om pris för 4 däck, de gav ett pris dvs 450 kr. Har de i butiken sagt fel innan så får de skylla sig själva, och ni gjorde fel som betalade dom från första början (oavsett om ni ville ha tillbaka däcken).

    Det en säljare säger är det som gäller, muntligt avtal. Samma om det skulle finnas en prisskylt i butiken som är felaktig är det trots allt det som gäller även om de kommer på felet vid köpet.


    För info.
    http://www.konsumentverket.se/Svar-fran-radgivarna/Sok-bland-fragor-och-svar/Sok-bland-fragor-och-svar/Priset-stammer-inte/

    Priset stämmer inte


    Fråga: I butikerna stämmer priserna vid hyllkanten inte alltid överens med det man får betala i kassan. Har jag rätt att få köpa en vara till det pris som står vid hyllan?


    Svar:
    Nej, du har inte rätt att få betala det pris som står vid hyllan. När du köper något i en butik ingår du ett bindande avtal med butiken. Det avtalet ingår du först framme vid kassan. Men du har rätt att ångra dig om du märker att priset inte stämmer.


     


    Inte tillåtet att lämna fel prisuppgift
    Det är dock inte tillåtet för butikerna att lämna fel priser på sina varor. Om priset i kassan är högre än det som står på prislappen räknas det som vilseledande marknadsföring. Det framgår av marknadsföringslagen. Du kan anmäla till Konsumentverket att en butik använder felaktig prismärkning.


     
  • Jag1977
    Susanne 977 skrev 2012-05-19 14:24:31 följande:
    Vianor som är en av de större på marknaden tar 1340kr för denna service.
    Skulle inte tycka att 1800kr är oskäligt.

    nej de tar inte 1340 för att bara byta fälgar. i deras pris ingår skiftning på bilen och balansering- så det är ett rimligt pris.
  • Azevedo

    Jag råkade ut för en liknande grej för några år sen, behövde lämna in bilen på verkstad för att smörja bromsarna eller nåt. Fick prisuppgift på 800 men när jag kom o hämtade ut bilen så var priset 1600. Jag blev helt ställd o betalade, men gick tillbaka sen (med sällskap) o klagade. Dom sa att  "det är för att det är en annan typ av bromsar på din bil som det blev dyrare" men jag hade ju sagt innan vad jag hade för bil! Dom blev skitsura o ville plötsligt ge tillbaka ALLA pengar men det vägrade jag, hade såklart inget problem med att betala det dom sagt att det skulle kosta. Så det löste sig ju ganska bra men jag anlitade aldrig dom igen...

  • myamone
    Jag1977 skrev 2012-05-18 17:54:06 följande:
    Såhär ligger det till;

    Vi har köpt nya däck som vi behövde få på våra gamla fälgar. Vi ringde runt till ett antal firmor i stan och priserna låg på ca 500kr totalt för att byta däck på 4 fälgar.
    Vi svängde sedan in på en firma i närheten och bad om priset för att få våra nya sommardäck på fälgarna, de sa att det skulle kosta 450kr och att de hade tid med en gång.
    Vi lämnade in däcken och när sambon ska hämta den en stund senare så säger de att priset de angav var PER DÄCK. De ville alltså nu ha 1800kr totalt. HELT OSKÄLIGT!

    Vi betalade eftersom vi inte ville lämna våra nya däck där- men min sambo skällde självklart ut dem men de menade bara att "så är det".

    Vad kan man göra som konsument nu? Jag är så arg och känner mig totalt grundlurad!!!!!!!!!
    LURAD
  • Tonårsmamman1
    Azevedo skrev 2012-05-19 16:17:31 följande:
    Jag råkade ut för en liknande grej för några år sen, behövde lämna in bilen på verkstad för att smörja bromsarna eller nåt. Fick prisuppgift på 800 men när jag kom o hämtade ut bilen så var priset 1600. Jag blev helt ställd o betalade, men gick tillbaka sen (med sällskap) o klagade. Dom sa att  "det är för att det är en annan typ av bromsar på din bil som det blev dyrare" men jag hade ju sagt innan vad jag hade för bil! Dom blev skitsura o ville plötsligt ge tillbaka ALLA pengar men det vägrade jag, hade såklart inget problem med att betala det dom sagt att det skulle kosta. Så det löste sig ju ganska bra men jag anlitade aldrig dom igen...
    Just bilverkstäder verkar vara lite småskumma ibland. Min man brukar be om prisuppgift innan, och om något tillstöter får de ju i så fall ringa och berätta. En gång lade de på 500 kr på priset, fast de inte ringt. Men han sade till, och slapp. Men många vågar kanske inte säga till.
  • Bonsaiii

    En omläggning kostar mellan 400kr - 1800kr/4däck.
    Om ni inte köpt däcken på den firman som la om så brukar de ta mer betalt för omläggningen.
    Om det var stora fälgar tar de också mer betalt.

    JAG VET att det är så här då min pappa jobbat inom bildäcks branschen i 15år.

    Det är upp till dig att kolla innan. Oftast pratar man om pris för 1 däck både när det gäller däckets pris samt omläggningen.

    Pinsamt att ni skällde ut dem. Ni klantade er.

Svar på tråden Blev just toklurad!!!!! Vad ska man göra?!?!