• fjanten

    Ingen ny garanti vid byte?

    Vickan I skrev 2017-09-19 14:49:02 följande:

    Låter rimligt. Annars kan ju folk börja ta sönder saker efter 11 mån och 29 dgr för att få en ny vara gång på gång?!


    Jag tänkte också så...

    Reklamationsrätten på tre år startar ju däremot på nytt nu när du fått ny vara.
  • fjanten
    botze skrev 2017-09-20 00:32:11 följande:

    Ja, det verkar ju som att fler tycker så. 

    Jag tänker att garantin innebär att butiken garanterar att varan håller under garantitiden. Om den då INTE gör det, och man får en ny vara, så borde de garantera att ersättningsvaran håller under en ny garantitid, varför skulle den vara sämre liksom.. 

    Hur som helst har jag fått svar på mina frågor, Biltema verkar inte sticka ut i det här avseendet, och reklamationsrätten gäller från datumet då jag fick ersättningsvaran (om ingen säger emot  


    Reklamationsrätten gäller från att du fick ersättningsvaran, det är lagstadgat. Garanti är ju helt frivilligt att ge ut, så då får ju företag välja hur reglerna ska se ut. Reklamationsrätten gäller ju dock bara ursprungliga fel, och om något händer efter de första sex månaderna så är det du som måste påvisa att felet inte är ursprungligt.
Svar på tråden Ingen ny garanti vid byte?