Wazp skrev 2016-09-21 23:23:38 följande:
Att väskor går sönder sker titt som tätt, oftast pga att dom är för tungt lastade så att dom helt enkelt kollapsar. Kommer aldrig glömma en sådan väska... tillhörde en ung tjej verkade som på innehållet. Botten lossnade precis när jag lyfte över den till karusellen där passagerarna stod och väntade. ALLT ramlade ut och försvann genom draperiet till allmän beskådan, smink, smycken, hennes underkläder osv.. tycke synd om henne.
Går en väska sönder under lastning/lossning så försöker vi lappa ihop den så gott det går så att den håller ihop iallafall. Sen kan man alltid kontakta personalen på flygplatsen som flygbolaget anlitat för markservicen och reklamera skadan. Då får man antingen en helt ny direkt på plats eller så hämtar man ut en ny i kedjor som man har avtal med.
På mina två senaste resor så hade mitt bagage blivit skadat vid ankomsten på Arlanda (det var där jag jobbade) så jag reklamerade skadan och fick nya väskor att ta med hem båda gångerna.
Det finns rötägg i alla branscher, men ingen normal lastare förstör bagage för skojskull eller är medvetet oaktsam. Sen har vi bra koll på hur mkt väskan tål och hur vi ska hantera den.
Fick ut en väska en gång där handtaget hade lossnat i ena ledet från väskan. Fick en ny på plats (Arlanda) men jag vill inte drömma om att det skulle hända utomlands... typ nån avlägsen ort, förklara och allt.... Eller om man då måste in i centrum på orten och hämta ut en ny väska.