Dator stängs av hela tiden?

hej! jo, jag undrar är det någon här som har nån erfarenhet av Avast free antivirus?
jag fick ett meddelande att jag hade 27dagar kvar på skyddet och sedan dök ett meddelande upp som löd
"this is embarrissing, avast not respond to command eller nått liknande och jag fattar noll!