Någon som är bra på matte?

Någon som är bra på matte och kan berätta hur man löser detta? Man ska hitta rötterna till denna ekvation? 

 

Det står att en av rötterna är 4 och man ska hitta de övriga två. 

Vi har haft sådana exempel med x=p/q 

P är alla delare till i detta fall 32 och q alla delare till 1 och då räknar man ut vilka möjliga x det kan finnas och sedan genom insättning kollar upp vilka som är rötter. Jag testade med denna metod men hittade inga lösningar... Och dessutom känns den inte rätt eftersom de skriver att en av rötterna är 4 så det verkar som att man ska använda denna information till något... 

Någon som kan berätta hur man räknar ut något sådant? Är alltså inte ute efter lösning till just denna ekvation utan vill förstå hur man går tillväga.