Lön som IT-support, helpdesk tekniker??
Vilken lön har DU som arbetar inom IT-support, helpdesk, kundtjänst?
Ska på intervju imorgon och skulle vilja veta vad man kan begära i löneanspråk...
-
-
Svar på tråden Lön som IT-support, helpdesk tekniker??
-
puff puff
-
Jag vet att de ligger mellan 19-21000 i medel, lite beroende på om det är provat/offentlig sektor etc. Sedan kan man ju få ob-tillägg etc. Erfarenhet och utbildning spelar ju också in.
-
Enligt HTF:s lönekatalog för år 2005:
6. Kund- och användarstöd (IT)
a) 19 800 - 24 400
b) 25 500 - 32 000
a) Ger användare hjälp i handhavandet av och felhantering i olika programvaror.
b) Ger kvalificerad rådgivning till användare om datorsystems handhavande, åtgärdande av fel och underhåll.
(...)
28. Kundtjänst 18 300 - 21 600
Svarar gentemot kunder för information om produktsortiment, leveransmöjligheter, leveransvillkor, viss rådgivning och information ifråga om produktval. Mottagning av reklamationer.
Alternativa arbetsuppgifter:
Ger råd, anvisningar och information om produkternas användningsområden, handhavande, tekniska specifikationer och liknande.