Bonniers Bokklubb
Jag gick för ett par månader sen med i Bonniers Bokklubb. När jag fick första månadstidningen (Bokspegeln) var jag noga med att kolla igenom orderformuläret så att jag inte automatiskt skulle få månadens bok levererad. Det stog inget om detta på orderformuläret så jag trodde att det var ok men för att vara på säkra sida så ringde jag även ordertelefonen. Det fanns inget val där man kunde avbeställa månadens bok.
Lik förbaskat får jag månadsboken ett par veckor senare. Jag mailade kundtjänst och fick ett kort svar tillbaka om att de skulle skicka en returlapp. Okej, tänkte jag, då kanske det bara blivit nåt fel.
I nästa Bokspeglen kollade jag igen på orderformuläret men kunde inte hitta nån information om att jag skulle få hem månadsboken om jag inte avbeställde den först. Några veckor senare dimper boken ned. Grr!
Jag mailade igen och fick till svar att avbeställningsinformationen finns i en liten blå ruta längst ner på sidan tre. Varför i hela friden finns inte denna information med på orderblanketten längst bak? Det är ju det mest logiska stället att leta på eftersom all annan orderinformation finns där. De har verkligen gjort det krångligt att hitta avbeställningsinformationen! Kanske hoppas de att de ska lyckas lura nån att betala böcker de inte har beställt, inte vet jag.
Ett som är säkert är i alla falla att jag ska gå ur den bokklubben så fort jag bara kan!