Tele2 Webmail.... bara stänger ner sig...

Har tele2 webmail... försöker ta emot ett mail av en... men så fort jag klickar på mailet så kommer det upp en ruta att det...bla bla bla nånting.. åsså frågar de om ja vill skicka felmeddelande eller inte....

vad är det som är fel?
ja kan öppna andra mail nämligen...

personen i fråga har en pray adress. men jag har kunnat ta emot mail från spray förut...

vad kan ja göra?