Att reklamera en vara - vad gäller?
För en knapp månad sedan köpte jag ett par högklackade skor. Dessa kostade häftiga 800 kronor. Jag har hunnit använda dessa skor tre kvällar, samtliga kvällar inomhus och inte utomhus.
Nu när jag skulle ställa undan dem upptäckte jag att stiftet (på klacken) har försvunnit på ena skon. Det är helt borta.
Jag gick alltså tillbaka med skorna och möttes av en skitsnorkig expedit. Hon hävdar att de endast stiftar om skorna om man kommer in inom två veckor efter köpet, men kan göra det åt mig "för att vara snälla". Häpet undrar jag om jag inte kan reklamera varan enligt konsumentköplagen? Svaret jag fick:
- Jag kan citera konsumentköplagen utan och innan för dig om du vill. Man får bara reklamera i två veckor.
Så, kloka människor på familjeliv, ni som är insatta i konsumentfrågor: är det verkligen så orimligt att ett par skor ska hålla för mer än tre användningar? Och har inte jag rätt att reklamera i två månader som inte håller måttet - inte två veckor?
Vilken galning. Två veckor? Om en vara går sönder inom sex månader (!) från köpet så presumeras det vara ett ursprungligt fel. Då ska affären laga, byta eller bevisa att det inte är ett ursprungligt fel. Att skorna har försetts med så dåliga klackar att de inte håller mer än en månad är ett ursprungligt fel. 