Mina glasögon har gått sönder, hur funkar garantin? Synsam.

Jag satt mig av misstag på mina nya glasögon ikväll. Dom är helt trasiga, själva bågen alltså, inte glasen. Vad gör jag? Vet inte hur det funkar med garanti och försäkringar på dom eftersom det är mina första glasögon jag har köpt från Synsam. Någon som har koll på hur det funkar nu? Måste jag köpa nya bågar och betala för att fixa glasen så dom passar i den nya bågen? Eller hur blir det nu? Jag har ju fasen inte råd och köpa nya igen för 4000! Suck!