• hesama

    Reklamera till Ikea...

    Jag köpte en soffa från Ikea (Tylösand) förra året, sommaren 2007. Nu har jag fått nog och har reklamerat den. Den började noppra sig i tyget redan efter någon månad sen började den släppa trådar i sömmarna.
    Tänkte väl från början att det är sånt man får räkna med när man köper från Ikea, men nu släpper den bara mer och mer i sömmarna - blir tokig.

    Nu till problemet - tror ni det går utan kvittot kvar?? Vi flyttade i oktober 2007 och hittar nu inte kvittot, måste ha kommit bort i flytten ( grämer mig verkligen för jag brukar alltid vara så noggrann med kvitton).
    Har skickat in flera bilder till en tjej på Ikea och hon förstod ju problemet men ville ha ett kvitto för då skulle hon kunna fixa det direkt. Nu måste hon skicka ärendet vidare...
    Vad tror ni, kommer jag att kunna få ett tillgodokvitto till en ny soffa??

  • Svar på tråden Reklamera till Ikea...
  • Jontesfru

    jag tycker IKEA är bra att ha att göra med vad gäller reklamationer så tror nog att du får byta soffan.


    Mamma till Anton 11år och Axel 1 år
  • Elsis

    Jag skulle tro att det går, deras garanti brukar ju vara lång. En kompis reklamerade en säng som gått sönder utan att ha kvitto och det var inga problem.

  • hesama

    Jaha nu har det gått en vecka och har inte hört något. Hur lång tid brukar det ta med att reklamera en vara??

Svar på tråden Reklamera till Ikea...