Reklamation=Tillgodo?

Tror dom har rätt att göra detta då ni inte har kvittot, tror även att dom faktiskt inte skulle behöva ge er något just pga att inget kvitto finns...

Många butiker gör så även om man har kvitto, just för att dom inte vill förlora inkomsten...

Så du har helt rätt, har man rätt att hävda fel i vara och således får reklamera så har de ingen rätt att ge tillgodkvitto.

Ja, man har tre år på sig från att man köpte varan men man måste reklamera inom skäligt tid från det att man upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Är man konsument har man MINSt två månader på sig från det att man upptäckte felet.

Så det beror lite på hur ni har lagt fram det

Nu har jag pratat med konsumentverket och jag har rätt att få pengarna tillbaka!
Alltid skönt att ha fakta bakom sig när man ska gå tillbaka med grejorna....