Bertmarks förlag!!??!!??!!??

Du skriver att respons stod med på fakturan och skulle betalas, har du fått den boken hemlevererad och inte fått faktura på den? Eller har du inte fått den boken du fått faktura på?
För har du fått boken är det ju inte konstigt att du ska betala för den.

Har själv varit prenumerant på deras årsböcker i ett antal år, sa upp det för ca 2 år sedan och det var inga problem. Dock skriver man ju på för X antal böcker.

Pröva att ring upp igen och prata med dem och förklara från grunden så att de också har koll, jag har aldrig haft problem med dem, kanske hade du otur och hamnade hos en suris. (Förstår inte varför de överhuvudtaget har ett sådant jobb om de inte kan vara trevliga och tillmötesgående).
Tror nog att du redan i telefon kan få besked hur din prenumeration ser ut från dem.

Jag har inte ¨fått ngn bok men den stog med på fakturan!!

Jag har heller inte haft problem med s´dom innan..
Har fått sagoböckerna... och djurliv.. inga problem..
Jätte fina böcker

Det är bara nu det klyddade till sig lite...

Ja det var nog en suris som jag pratade med... :-d

Ja jag får ringa igen...

finns det ngn annan som prenumurerar eller har prenumurerat på respons, och HUR många år man binder sig till...

Sebbes mamma skrev 2009-05-04 17:22:59 följande:

Sebbes mamma skrev 2009-05-04 17:22:59 följande:

Jag har just betalt min sista bok. Det är fem böcker man skriver på för.

Jag har 5 böcker i bokhyllan..... SÅ då borde jag juh vara klar...
Men i mailet stog det 2012...

Jag får ringa imorgon o prata med dom....
Vill juh verkligen inte ha fler böcker....

Hej Camilla!

Årsboken är i retur och den är din och omfattas i din beställning. En ny leverans kommer att ske omgående eftersom din betalningsskyldighet kvarstår.

Din beställning omfattar årsboken 2008 t.o.m. 2012. Ett avslut sker automatiskt när alla årsböcker är levererade och betalda.

Med vänlig hälsning
BERTMARKS FÖRLAG AB

Kundtjänst

Detta mailet fick jag till svar...
Om min beställning omfattar årsboken 2008 t.o.m 2012...
Då borde jag väl ha skrivit på ngt papper 2008 eller 2009.. o d har jag verkligen inte gjort...

Mitt ex köpte årsboken från dom ett tag. Var inga problem att sluta.
Han ringde och tackade nej och de tackade för de år han köpt boken....
Kommer inte alls ihåg hur många böcker han köpte.... kanske 5 st...

Säker på att du inte har en viss uppsägningstid eller att du skrivit på ett avtal om ett visst antal böcker?

Om du med säkerhet vet att du inte skrev på något avtal förra året tycker jag att du ska kontakta dom igen. Om din beställning är mellan 2008-2012 skrev du på 2008.

Jag är inte säker på uppsägningstiden...
med met verkar vara 5 år på alla andra som har haft den... o i mailet skrev han så här..

Din beställning omfattar årsboken 2008 t.o.m. 2012. Ett avslut sker automatiskt när alla årsböcker är levererade och betalda.

Det är juh 5 år... men jag har barit med år fram till nu....

då tycker jag juh att dom åten oxå ska stå med i beställningen.....

det tycker jag är lite konstigt..

För jag har INTE skrivit på ngt nytt avtal...

Ja!! jag ska ringa om imorgon igen.... För jag vet med 100 % säkerhet att jag inte skrev på ngt 2008 om RESPONS::::

Som dom andra skrivit så skriver man på för flera år åt gången.

ja!!
Men om han skriver att min beställning avser 2008 till 2012... så är det 5 år...
Jag har varit med 5 år redan...
borde inte dom åren stå me då oxå då...

o alla andra har haft en bindningstid på 5 år... då e d juh lite märkligt att jag skulle ha 10 år...

Hej .  det är 5 år man skiver på sig för, och dom va här hos mig förra veckan och fick mig att signa 5 år till, men det ska ABSOLUT inte gå automatiskt, då har dom gjort fel..... ring dom och förklara att du inte fått info om förnyning, Lycka till. Mvh Nina

tackar tackar.... !!

då ringer ja dom imorgon så håller ja bara tummarna att ja får rätt... (eftersom d e dom som har gjort fel...