• Mamma TN

    Återköp av soffa?

    Har precis fått en hem en soffa från Stalands möbler. Inget fel på soffan så kan inte reklamera men den passar inte!! Är så himla missnöjd! Någon som vet om man kan få återköp på soffor som är beställningsvara?? 


    Väldigt tacksam för svar!
  • Svar på tråden Återköp av soffa?
  • eec82

    tveksamt vad står det på kvittot? om de är snälla kan de ta tillbaka om ni kankse handlar en annan soffa. Eller tillgodokvitto. Men om ni laggt handpenning kan den vara svår att få tillbaka. Men beror helt på vad de anser.

  • Mamma TN
    eec82 skrev 2010-02-22 20:18:23 följande:
    tveksamt vad står det på kvittot? om de är snälla kan de ta tillbaka om ni kankse handlar en annan soffa. Eller tillgodokvitto. Men om ni laggt handpenning kan den vara svår att få tillbaka. Men beror helt på vad de anser.
    Nej det står ju ingenting på kvittot... Står att man ska kontakta varuhuset om man vill reklamera... men som sagt det är ju egentligen inget fel på sofforna mer än att de inte passar hemma hos oss. Åh det är så surt. 
  • eec82
    Mamma TN skrev 2010-02-22 20:21:38 följande:
    Nej det står ju ingenting på kvittot... Står att man ska kontakta varuhuset om man vill reklamera... men som sagt det är ju egentligen inget fel på sofforna mer än att de inte passar hemma hos oss. Åh det är så surt. 
    förstår dig, köpt en bäddsoffa på IKEA som jag inte är supernöjd med... ska testa byta klädsel å se om de blir bättre, hoppas det.

    Ring och hör med dem, men troligen tyvärr får du inte byta eftersom de inte skrivit något på kvittot. Men skadar ju inte att ringa och fråga iaf. Kan ju inte få mer än ett nej i västa fall.
  • sommar2001

    Troligtvis kommer ni inte få lämna tillbaka soffan och få tillbaka alla pengar. I bästa fall kan ni få lämna tillbaka den mot prisavdrag.
    Ofta får butiker sänkta netton på utställningsexemplar och då är de knappast intresserade av att betala fullpris för ett demo ex.

    Man kan dock alltid fråga.

    Vi köpte ett köksbord i sep, reklamerade 2 stolar och bordet nu i feb. Fick lämna tillbaka allt och fick tillbaka hela beloppet. Det hade vi inte väntat oss.

  • eec82

    Nä är ju lite skillnad på reklamation mot byre av beställningsvara. Men man ska inte strunta i att fråga spec inte i dessa tider. Då är butikerna måna om sina kunder. Iaf vissa. :)

    Är väl skönt att det går bättre att reklamera än man tror ibland. :)

  • Mjufs

    Usch va trist! Men om du inte kan lämna tillbaka den så sälj den på tex Blocket! Se till att ha en bild på den, då blir den mer lättsåld om man kan se den. Skriv i annonsen som det är, att den är spritt ny men inte passar hos er. Du blir av med den, och någon annan kanske får den perfekta soffan utan att behöva vänta 6-8 veckor på leverans...

  • Mamma TN
    eec82 skrev 2010-02-22 20:24:23 följande:
    förstår dig, köpt en bäddsoffa på IKEA som jag inte är supernöjd med... ska testa byta klädsel å se om de blir bättre, hoppas det. Ring och hör med dem, men troligen tyvärr får du inte byta eftersom de inte skrivit något på kvittot. Men skadar ju inte att ringa och fråga iaf. Kan ju inte få mer än ett nej i västa fall.
    Ja det var såklart som du skrev. Vi fick inte lämna tillbaka soffan och inte byta eller någon annan variant. Har nu möblerat om lite och soffan och divan funkar plötsligt helt ok. Kanske inte blev som vi tänkt oss men bra ändå. 
     
    Funderade på att sälja på Blocket men då hade vi nog förlorat rätt mkt pengar känns det som. 
    Tack för stöd
Svar på tråden Återköp av soffa?