legitimerad sjukvårdspersonal till Hälso och sjukvårdens anvarsnämnd (HSAN)?
Vilka fel ska ha begått? Har patienten alltid rätt? Har läkaren alltid rätt?
Vilka fler frågeställningar dyker upp?
Lämnar ordet fritt!
(men håll er till ämnet!)
(inspirerad av annan tråd...)
Oj, det är en svår fråga. När det är uppenbart att fel begåtts?
Rent spontant? Nej, patienten har inte alltid rätt. Det har inte läkaren eller sjuksköterskan heller utan det har med omständigheterna att göra. Och de utreds ju av HSAN.
Det finns gott om fel som kan anmälas. Feldoserade läkemedel, ignorans av ett sjukdomstillstånd, dåligt bemötande. Jag tror faktiskt att en stor del av anmälningarna som kommer in handlar om just bemötandet.
Som legitimerad sjuksköterska så har jag hamnat i situationer där ett hot om anmälan handlar om frustration inför hela situationen och där ilskan egentligen inte alls är riktad mot mig eller mina kollegor. Eller att man har en övertro på att vi kan "fixa" allt. I andra fall har det helt klart handlat om felaktigheter som orsakats av slarv eller hög arbetsbelastning.
Frågeställningar: Hur såg arbetspasset ut? Många överbeläggningar? Tunga patienter? Oklara ordinationer? Till exempel.
Det är en väldigt svår fråga.
Som patient tycker jag när felbehandlingen har lett till koncekvenser för ex. livskvalitéen.
Som vårdpersonal tycker jag varje litet småfel fel borde anmälas. Det är nog enda sättet att få upp ögonen för politikerna hur deras arbetssituation faktiskt ser ut. Det finns inte en möjlighet att hålla en tillräckligt bra patientsäkerhet när pengar sparas/personal dras in där det inte ens är möjligt.
Bemötandeproblem borde ha en egen instans, utöver de som finns eftersom det är en så otroligt viktig sak i vården, men som inte borde ta tid från att utreda de rena felen. Det kan vara andra typer av åtgärder som behövs.