Reklamera en soffa?
Hej!
Vi köpte en ny soffa från Chili i december förra året. Det är en s.k vinkelsoffa och vi betalade 12.000:- för den. Redan när vi fått hem den så upptäckte vi att det var väldigt trångt mellan dynorna, vilket innebär att de gärna flyttar sig ut från soffan när man sitter i den och lutar sig mot ryggstödet. Jag tänkte att det kanske ger sig efter att man suttit in soffan litegrann, men icke. Hade det bara varit den grejen så kanske vi inte hade brytt oss, men nu har dynorna vid själva vinkeln blivit alldeles nersuttna.. Visst att det är en poppis sittplats här hemma, men inte tusan ska väl stoppningen ge efter redan efter ett knappt år? Man kommer nästan inte upp ur soffan längre och det är inte bra när hushållssysslorna kallar..
Visst ska vi kontakta butiken i veckan och höra vad de har att säga, men jag är nyfiken på om någon här inne har varit med om liknande, och fått byta ut möbeln? Någon som har erfarenhet från Chili-butikerna när det gäller reklamationer?
Tack på förhand!