Tele2 leverans?!!

Jag har beställt en ny mobiltelefon till min man via tele2. Dem lovade att allt skulle vara framme innan jul. Det är det uppenbarligen inte. Har kollat postens hemsida. Dem berättar att leveransförseningar beror på snökaos. Skickas tele2 produkter via posten? Och e det någon som vill hjälpa mitt tröga sinne att översätta detta?

Alltså på postens hemsida kan man leta upp olika frågor, min lyder. Får man post på julafton?
deras svar är:

På julafton delas 1:a-klassbrev med tilläggstjänsten Expressbrev + Lördagsutdelning ut, även Expresspaket med tilläggstjänsten Lördagsutkörning delas ut på julafton.

Vad menas med detta då?? E mitt paket inräknat i detta? Dhöö, jag känner mig som Homer simpson!