Vad är mina rättigheter som kund vid reklamation?

Du har ingen rätt att få några pengar tillbaka och du kommer bara att se dum ut om du ringer och klagar. Egentligen är de inte ens skyldiga att ge tillgodokvitto, det är bara snällt gjort av dem.

Blouse förresten?

Vad är en Blouse undrar jag....

Konsumentverket känns hysteriskt över en blouse...
Har man inget kvitto som är det enda som styrker ett köp så finns eg inget att göra.

Du kan alltid gå till butiken och förklara läget, att du fått den, använt den och sen kastat kvittot och nu redan är den trasig.....då kanske dom är ödmjuka och fixar det år dig...

Om det är fel i produkten så kan du göra påföljder gällande. Påföljderna som du kan välja mellan består av; prisavdrag, hävning, omleverans, avhjälpande eller skadestånd. Det du vill välja är att göra en hävning. I och med att du gjort en hävning, under förutsättning att de har erkänt att det föreligger ett fel i varan, så ska din hävning beviljas om felet är av väsentlig betydelse för dig. En hävning innebär i det här fallet att du lämnar tillbaka produkten mot att du får pengarna tillbaka. Butiken har i det här fallet inte rätt att säga att de inte vill ge dig pengarna tillbaka, utan den rätten har du.

Du behöver inte kvitto för att göra gällande fel och kräva påföljder. Däremot kan du behöva bevisa på annat sätt att produkten är köpt hos dem. Detta kan oftast bevisas genom artikelnummret. Kvitto utgör dock ett starkt bevis. Jag skulle absolut kräva pengarna tillbaka om jag var du, ifall de envisas och vägrar så gå till en annan butik. Det är lite beroende på vem du träffar på.

Källa: www.lawesome.eu

"Har jag som kund rätt att kräva att få mina pengar tillbaka fastän jag inte har något kvitto?"

Vänta lite här nu, men är det inte egentligen din syster pengar? :P

bonnieloveskim: men kunden vill reklamera en trasig vara, inte ångra köpet!

Generöst av butiken att erbjuda ett tillgodokvitto för en trasig och sliten blus trots kvitto saknas.

ät en tomat.