• Mortilla

    Frisören totalt lost på att göra folieslingor, hur gör jag nu?Hoppas nån orkar läsa..

    Hela historien Jag ringde och bokade tid för att göra slingor på en salong. Personen som svarade sa att det fanns en ledig tid hos en elev varpå jag svarar att det inte var lämpligt eftersom jag har mörkt hår och vill bli så gott som blond och att jag dessutom har väldigt långt hår och det kanske är för svårt. Nej nej säger hon vår elev har jobbat länge hon har bara gesällprovet kvar att gör så hon klarar det och jag säger okej då. När jag kommer till salongen säger eleven som vi kan kalla J att oj vad långt hår. Ja sa jag jag sa det i telefonen och så frågar J hur jag vill ha det. Jag berättar att jag tröttnat på det mörka och vill bli så blond det bara går vilket betyder många slingor och jag är noga med att påpeka att det viktigaste är att överhåret blir riktigt ljust. Okej säger hon jag måste fråga E hur jag ska göra (den andra frisören) De två står och pratar och J verkar förstå hur hon ska gå tillväga och E återgår till sitt, jag har då även berättat för E hur jag vill ha håret alltså så blont det bara går. J börjar sätta i massor med klämmor i håret och jag undrar varför men jag frågar inte, efter en stund säger hon själv "varför gör jag såhär och tar ur alla klämmorna igen och går för att fråga E igen vilket resulterar i att E som har en kund säger till J att gå ut på lagret och packa upp nåt tills E är klar med sin kund. Där sitter jag och väntar i frisörstolen o tiden går, ingen tidning eller nåt, det har gått över en halvtimma sen jag kom. Efter en bra stund kommer J tillbaka och E visar och berättar o så äntligen börjar hon och då börjar hon i underhåret i nacken vilket jag aldrig varit med om förut. J förklarar att det är för att man är som mörkast där. Redan nu börjar jag bli lite orolig.Det tar sån tid och hon är så konsentrerad så jag vågar inte prata med henne för det ser ut att vara svårt för henne. Sen pratar jag iallafall och frågar lite om hur länge hon jobbat osv. Då kommer det fram att hon aldrig gjort folieslingor förut utan bara med hätta. Börjar bli lite orolig för mitt stackars hår, tur att jag inte är så håröm tänker jag. Klockan tickar...Flera gånger går hon iväg och ber E kolla och jag blir mer och mer säker på att det här salongsbesöket går mot katastrof. Efter över 2.5 timma är hon klar med folieslingorna och jag tänker på familjen därhemma som räknat med att jag ska vara klar nu. Jag får gå till ursköljningsplatsen och där skäöljer och sköljer hon och kör med silverschampo 2 gånger och jag börjar verkligen undra hur mitt hår ser ut. E kommer och kollar och säger nåt till J som jag inte uppfattar. Så får jag gå tillbaka för att föna håret och när jag sätter mig framför spegeln ser jag nästan ingen skillnad förutom några små små slingor som inte är blonda utan ofärdiga eftersom det var överhåret hon  gjorde sist. Då kommer E tillbaka och frågar vad jag tycker och jag vet knappt vad jag ska svara. Så jag säger att det här va ju inte riktigt vad jag tänkt eftersom håret är mörkt fortfarande. Då säger E du ville ha många fler slingor och att det skulle vara ljust?? Ja det sa jag flera gånger säger jag.  Du får komma tillbaka och så får vi ordna till det säger E. J fönar håret och håret ser i stort ut som när jag kom dit. Tycker riktigt synd om den här eleven, hur kunde de sätta henne på att göra mitt hår när hon uppenbarligen inte hade den blekaste aning om hur hon skulle göra och dessutom aldrig gjort nåt sånt förut. Det var elakt mot henne tycker jag, samtidigt känner jag mig extremt besviken och nu när jag funderat så känner jag att jag vill inte att hon ska i mitt hår å greja en gång till eftersom hon faktiskt inte kan. Hur ska jag göra kan jag gå tillbaka och säga att jag vill att nån av de andra frisörerna fixar håret mot mellanskillnaden i pris för elev och riktigt frisör eller ska jag be om pengarna tillbaka??


    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2012-04-21 19:12
    Betalade över 1000 kr för "behandlingen"
  • Svar på tråden Frisören totalt lost på att göra folieslingor, hur gör jag nu?Hoppas nån orkar läsa..
  • mrsStatham

    Sammanfattning på 5 meningar tack


    Bara två saker är oändliga
  • Mortilla

    Frisör besök bleka ljusa slingor i mörkt långt hår vilket jag sa när jag bokade ändå fick jag en elev som sades vara duktig men kan inte göra slingor inte blanda rätt blekning inte dela upp håret  Besöket tog 3.5 timma!!!! Syns så gott som ingen skillnad fast jag sagt flera gånger att jag vill ha ljust o många slingor. Får gå dit igen men undrar om jag kan säga att jag vill ha en utbildad frisör om jag betalar mellanskillnaden på priset mellan elev och frisör eller om jag kan be att få tillbaka pengarna istället. Hur skulle ni gjort???

  • tinis77

    Jag hade gått dit igen och krävt att någon av frisörerna gjorde om det då det blir riktigt, och bara betalat mellanskillnaden. Du förklarade ju flera gånger hur du ville ha det.

  • Eleonor01

    Jag har varit med om liknande å jag sa före jag gick att jag kommer gå till en annan salong å de jag var hos först skulle få betala. Då gick jag tillbaka mina pengar istället å sen gick aldrig dit mer!

  • mrsStatham

    Skulle det vara jag skulle jag gå tillbaka, enbart till en riktig frisör, utan att betala någonting.

    Går de inte med på det skulle jag ta pengarna tillbaka och gå till ett annat ställe. 


    Bara två saker är oändliga
  • Mortilla

    Ja jag ska nog säga att jag vill ha en annan frisör. Helt ärligt tror jag egentligen inte eleven känner att hon klarar att fixa mitt hår..Det var känslan jag fick

  • MrSmith

    Gått tillbax sagt åt att åtgärda det. INTE BETALT ETT ÖRE extra. För min tid är också pengar alt är att jag debiterat första besöket. Jag brukar ta 225 kr per började halv timme. Plus reskostnaf så i ditt fall blir 1575 plus moms pch resa ca 400 i mons och totalt ca 2000 kr eller så får de fixa det grattis åt mig

  • gulan83

    be om att få en annan frisör fast priset borde va detsamma. Det är ju även de ordinarie som jobbar där uppgit att se till att det blir rätt även om det är en elev

  • Mortilla

    Uppdatering Jag har varit där och sagt att jag gärna vill byta frisör och varför. Hon sa att tanken är att den som gjorde första gången ska åtgärda och så sa hon det var ju jag som hade valt att ta en elev, men riktigt så var det inte. När jag hörde att hon bokade hos en elev sa ju jag med en gång att det nog var dumt eftersom jag har väldigt långt o dessutom mörkt hår men frisören i luren sa att den här eleven var jätteduktig så det skulle gå bra och då sa jag okej då, Det ångrar jag nu och efter detta kommer jag aldrig gå dit igen

  • mrsStatham
    Mortilla skrev 2012-04-23 12:30:50 följande:
    Uppdatering Jag har varit där och sagt att jag gärna vill byta frisör och varför. Hon sa att tanken är att den som gjorde första gången ska åtgärda och så sa hon det var ju jag som hade valt att ta en elev, men riktigt så var det inte. När jag hörde att hon bokade hos en elev sa ju jag med en gång att det nog var dumt eftersom jag har väldigt långt o dessutom mörkt hår men frisören i luren sa att den här eleven var jätteduktig så det skulle gå bra och då sa jag okej då, Det ångrar jag nu och efter detta kommer jag aldrig gå dit igen
    Begär pengarna tillbaka och gå till någon annan.
    Bara två saker är oändliga
  • Julietta

    Säg till dom att dom får fixa ditt hår som du ville ha det, eller ge dig pengarna tillbaka. Du har reklamationsrätt.

  • Indianica

    Tycker du ska kräva pengarna tillbaka och gå till en annan salong. Problemet är kanske att ord kommer stå mot ord, då frisören verkar lite virrigt som trots ditt "tjat" om ljust hår, inte verkar fattat det. Vänd dig till ARN annars (fota håret och beskriv händelsen), men då måste du lägga ut pengar hos annan frisör under tiden de jobbar med ärendet.

Svar på tråden Frisören totalt lost på att göra folieslingor, hur gör jag nu?Hoppas nån orkar läsa..