• sepippin

    Reklamationsrätt!?

    Köpte utemöbler på Jysk för ca 2v. sen. Dessa var i trä, så personalen sa att reklamationsrätten inte gäller om vi inte köpte träolja också... vilket vi skulle ha gjort ändå nu då!

    Efter att vi köpt möblerna så har de regnat ute så vi har inte haft tillfälle att olja in dom, utan de har fått stå inomhus sedan inköpet. Så idag skulle jag ta ut dom på balkongen och upptäcker då en spricka i ena benet på en av stolarna...

    Min fråga blir då, gäller min reklamationsrätt nu!? Jag har jue tagit ut dom ur kartongen tidigare (och slängt!), och bara låtit dom stå - och alltså inte oljat in dom tidigare... Uppfyller jue inte det krav som Jysk sa när de sålde varan, eller?!    

  • Svar på tråden Reklamationsrätt!?
  • Nenne 71

    Tycker du ska gå tillbaka och säga att benet är trasigt.  Hoppas det funkar

  • sommar2001

    Nu är inte jag någon trä expert men det skulle förvåna mig om oljan hindrar benet från att spricka. Dessutom säger konsumentköplagen att fel inom 6 mån från köpdatum ses som ursprungliga. Motparten har bevisbördan så det är bara att ta med möbeln till Jysk för reklamation.

Svar på tråden Reklamationsrätt!?