Varning för Chubb Insurance dolda felförsäkring!

Vill härmed varna alla husköpare angående hussäljare med Chubb Insurance dolda felförsäkring! Vår säljare tog en försäkring från dem, på vår inrådan, och det tyckte vi kändes bra. Naturligtvis trodde vi att det bara var positivt. Vi upptäckte senare ett dolt fel på vårt hus, som vi även fick godkänt av Chubb. De betalade ut ersättning mycket snabbt, men upplyste oss samtidigt om att säljaren skulle betala självrisken direkt till oss!! I vårt fall rör det sig om ganska mycket pengar, och vi har efter 2 månader fortfarande inte fått våra pengar från hussäljaren, som vi har förstått är pank!
Vi blev helt ställda, då vi aldrig hade varit med om detta, trots att vi har haft flera problem med huset som blivit försäkringsärenden. I normala fall regleras ju detta via (seriösa) försäkringsbolag.
  
Vi har nu själva blivit tvungna att skicka kravbrev till hussäljare, och nästa steg blir att gå till kronofogden.
Vi kan inte fatta att detta inte är försäkringsbolagets sak att driva igenom, och inte vår. Men har också förstått att det är ett listigt sätt för dem att spara pengar, och slippa problemet. Vi har ringt dem flera gånger och deras enda kommentar är att "detta har aldrig hänt förut" och "det står så i villkoren". Men nu har det hänt, och det är oerhört oseriösa villkor! 
Vårt råd är alltså följande: Acceptera aldrig en dolda felförsäkring från Chubb Insurance om ni ska köpa hus, om ni inte får det skriftliga villkoret att de även betalar ut självrisken!