Köpte Bugaboo från Babytrader men får ingen hjälp!

Hej!

Förra åter i september köpte jag en Bugaboo Cameleon från Babytrader då de fortfarande sålde de. Och allt gick bra tills i Mars då började vagnen falla i bitar. Ja började använda vagnen i December då jag fick barn, köpte den i god tid ifall att. Men redan efter 3 månader började skruvar lossna, nu åker hjulen åt höger, handtaget på liggdelen ÅKTE AV NÄR JAG BAR PÅ MIN 3 MÅNADERS SON! Detta är helt oacceptabelt och jag har försökt få kontakt med Bugaboo sen i Mars men har INTE fått något svar och BABYTRADER.EU som lovade 2 år garanti och massor (har det på mail) kan inte hjälpa mig då de inte säljer bugaboo längre! Vad säger EU lagen om detta? Måste inte någon kunna hjälpa mig. Borde jag stämma båda? Detta är f*n inte ok. Har skickat över 10 mail och inte hört något alls! Jag känner mig lurad, besviken och förbannad över denna dåliga service.

Är det någon som har/är med om samma sak? Eller vet någon en lösning?

Tacksam för svar!

/TS