Nån som har erfarenhet av citrus calamondin?

Hej! Min älskade lilla blomma citrus calamondin mår inte bra... Har haft den i tre år och den har mått sådär det sista året.. Det hela började när min son började dra av den blad för ca ett år sen. Den har växt på höjden, men det är bara ett fåtal blad kvar även om min son inte har rört den på ett år, den tappar mycket blad! det vill liksom inte växa ut nya. Nu är den i te fin, men vill så gärna ha den kvar då jag fått den i present! Kan jag klippa ner den är frågan jag vill ha svar på? Inte helt, men klippa av grenarna? Nån som vet?