Varför ringer inte Viber längre?

Förut började ringsignalen plinga även om jag pratade i ett vanligt gsm-samtal men nu kommer det bara upp på skärmen att någon försökt ringa och personen som ringer får i sin skärm att jag är upptagen. På mannens mobil så ringer viber även om han pratar i ett gsm-samtal, dvs ringtonen börjar plinga under samtalet om någon försöker ringa honom. Jag har kollat alla inställningar och vi har samma och samma version av viber. Han har en iPhone 5 och jag en 5S men det borde ju inte göra någon skillnad? Någon som vet hur jag kan få tillbaka att det ringer även under gsm-samtal?