Sålt hus, köpare missnöjda med driftskostnader.
I april sålde vi ett hus vi ägt i knappt 2 år, nya ägarna flyttade in i juni. Nu har de hört av sig till mäklaren och är arga över att driftskostnaderna är högre än vad som angetts i annons. Vi installerade bergvärmepump i mars 2013 och har baserat kostnaderna för el och värme på våra faktiska kostnader under året. Nu har de tydligen fått sina två första elräkningar och dessa är mer än dubbelt så dyra som vi har haft i snitt, även med vintern inräknad. Jag vet inte vad som gått snett riktigt, vi var två vuxna, de är två vuxna och ett barn i 3-års åldern så såklart borde de ligga lite högre, men det dubbla?
Kan de kräva oss på ersättning även om vi kan visa underlag på att den driftskostnad vi angett är den vi faktiskt haft?