Får man kasta ut kunder?
Jag jobbar på en mack och i förrgår så kom det in ett gäng tiggare (ca 10-15 st) och köpte öl och kaffe. Dom stod vid ståbordet och drack både ölen och kaffet. Min kollega som var själv, var osäker på om hon hade kunnat be dom att gå ut ur butiken när dom drack sin öl. Våra kunder får mer än gärna dricka sitt kaffe i butiken, men hon var osäker på om det var okej att dricka just öl i butiken så hon lät dom stå kvar ända till stängning, vilket var ca 1 timma.
Igår när en annan av mina kollegor jobbade så kom troligen samma sällskap in, men då var dom bara tre stycken. Dom köpte öl och ställde sig vid ståbordet. Hon tvekade då inte ens och sa att dom skulle ut från butiken om dom skulle dricka ölen som dom just köpt hos oss. Vill förtydliga att hon tolererar att ingen dricker alkohol i butiken.
Jag har själv aldrig sett någon köpa en öl och dricka den direkt i butiken, som vissa gör med kaffe. Jag har aldrig ens tänkt tanken på att göra det själv heller. Dessa sällskap var inte otrevliga, men får man ens dricka alkohol i butik, och får vi säljare slänga ut dom?
Jag vet att det är uppskattat av många att vi ber otrevliga och/eller riktigt fulla personer att gå ut ur butiken- men vad är egentligen rätt? Vad får vi göra?