Hejsan. Har fått högre lön och har meddelat fk det genom att fylla i ändrad inkomst. Men mu när jag också ska söka om pengar för nästa månad så kommer ju min årsinkomst upp igen. Ska jag ändra där också så att jag får rätt summa utbetald eller ska ni fatta något beslut och så ändrar ni uppgifterna? Hur länge tar det från er sida innan ni räknar på den nya lönen?
Hej,
Vårt mål och serviceåtagande är att ditt kompletta ärende ska ara handlagt för utbetalning inom 30 dagar.
När det gäller ändring av inkomst kan det ta längre tid om stärkande uppgifter behövs begäras in från arbetsgivaren tillexempel om inkomsthöjningen är högre än 3,5 % om året.
Du ser den nya inkomsten uppdaterad på Mina Sidor först när det är handlagt och beslut fattat.
Du ska bara behöva lämna uppgifterna en gång.
Hälsningar
Carola, handläggare