• Anonym (tradera)

    Hur säljer man med Klarna på tradera?

    Jag vill sälja några saker på tradera som är ganska dyra och funderar på att använda Klarna. Om jag förstått rätt så kan man då skicka varorna spårbart innan man fått betalt och då skickar Klarna en faktura till köparen. Stämmer det? 

  • Svar på tråden Hur säljer man med Klarna på tradera?
  • Anonym (Jens)

    Jag googlade på det och det finns information på Tradera.

  • KlarnaAB
    Anonym (tradera) skrev 2015-06-11 11:29:39 följande:

    Jag vill sälja några saker på tradera som är ganska dyra och funderar på att använda Klarna. Om jag förstått rätt så kan man då skicka varorna spårbart innan man fått betalt och då skickar Klarna en faktura till köparen. Stämmer det? 


    Hej! 
    Det stämmer precis som du säger att när köparen har genomfört köpet skickar du varorna spårbart inom tre dagar. Du får även ett mejl av oss med denna information. Du kommer sedan få betalningen av oss och köparen gör i sin tur inbetalningen till oss med det betalsätt som valts. 
    Du kan läsa mer om hur det fungerar att sälja hos Tradera med Klarna via länken: info.tradera.com/betalsatt/klarna/salj-med-klarna/ eller mejla till mig på hello@klarna.se om du har några fler frågor. 
    Ha en trevlig dag! 
    Mvh, Madeleine 
  • Anonym (tradera)
    KlarnaAB skrev 2015-06-11 13:49:51 följande:
    Hej! 
    Det stämmer precis som du säger att när köparen har genomfört köpet skickar du varorna spårbart inom tre dagar. Du får även ett mejl av oss med denna information. Du kommer sedan få betalningen av oss och köparen gör i sin tur inbetalningen till oss med det betalsätt som valts. 
    Du kan läsa mer om hur det fungerar att sälja hos Tradera med Klarna via länken: info.tradera.com/betalsatt/klarna/salj-med-klarna/ eller mejla till mig på [email protected] om du har några fler frågor. 
    Ha en trevlig dag! 
    Mvh, Madeleine 
    Men om jag skickar varorna innan jag fått bekräftelse på genomförd betalning, kommer ni då att fakturera köparen ändå? För att bud på tradera är väl bindande? 
  • KlarnaAB
    Anonym (tradera) skrev 2015-06-11 13:56:40 följande:
    Men om jag skickar varorna innan jag fått bekräftelse på genomförd betalning, kommer ni då att fakturera köparen ändå? För att bud på tradera är väl bindande? 
    När du säljer på Tradera kommer köparen få ett mejl när köpet är klart där han/hon får välja betalningsmetod. Har du valt att använda oss som betalningsmetod kan köparen välja att betala med faktura, delbetalning, kort- eller direktbetalning. När köparen gjort sitt val kommer du få mejlet med information att köpet är genomfört och att varorna ska skickas. Köpet är inte klart innan dess så vi skulle inte rekommendera att skicka varorna innan du tagit emot mejlet från oss att göra så. Oavsett när eller hur köparen väljer att betala för köpet så kommer du få betalt av oss när köpet är genomfört. 
       Vill du ha mer information om villkoren för att sälja på Tradera får jag be dig vända dig till dem, så hjälper de dig vidare. Du hittar deras kontaktuppgifter via info.tradera.com/hjalp/kontakta-kundservice/
    Mvh, Madeleine  
  • Anonym (tradera)

    Ok, det finns alltså inga garantier på att man kommer att få betalt för sin vara om en oseriös köpare väljer att inte slutföra köpet. 

  • KlarnaAB
    Anonym (tradera) skrev 2015-06-11 21:36:59 följande:

    Ok, det finns alltså inga garantier på att man kommer att få betalt för sin vara om en oseriös köpare väljer att inte slutföra köpet. 


    Slutförs inte köpet så betyder det att du inte skickar din vara. Utan detta gör du först när köpet är klart. Om köpet aldrig slutförts kan du lägga ut det igen för försäljning. 
       Vi har ett säljarskydd där vi garanterar dig en betalning för det du sålt på Tradera. Läs gärna mer om hur det fungerar via länken: info.tradera.com/betalsatt/klarna/salj-med-klarna/
    Ha en trevlig helg! 
    Mvh, Madeleine 
  • Anonym (tradera)
    KlarnaAB skrev 2015-06-12 08:43:54 följande:
    Slutförs inte köpet så betyder det att du inte skickar din vara. Utan detta gör du först när köpet är klart. Om köpet aldrig slutförts kan du lägga ut det igen för försäljning. 
       Vi har ett säljarskydd där vi garanterar dig en betalning för det du sålt på Tradera. Läs gärna mer om hur det fungerar via länken: info.tradera.com/betalsatt/klarna/salj-med-klarna/
    Ha en trevlig helg! 
    Mvh, Madeleine 
    Det är ju inget säljarskydd. Säljarskydd hade varit om ni garanterade att säljaren skulle få sina pengar och det gör ni ju inte. Är auktionen avslutad och det finns bud så finns det det fortfarande ingen garanti om att köparen vill (eller måste) genomföra köpet. 

    Hade varit bättre om ni skickade automatiskt en faktura till den som har lagt högsta budet. Då slipper man oseriösa köpare. 
  • KlarnaAB
    Anonym (tradera) skrev 2015-06-12 10:03:46 följande:
    Det är ju inget säljarskydd. Säljarskydd hade varit om ni garanterade att säljaren skulle få sina pengar och det gör ni ju inte. Är auktionen avslutad och det finns bud så finns det det fortfarande ingen garanti om att köparen vill (eller måste) genomföra köpet. 

    Hade varit bättre om ni skickade automatiskt en faktura till den som har lagt högsta budet. Då slipper man oseriösa köpare. 
    Vi erbjuder flera olika betalsätt och därför kan vi inte skicka en faktura till köparen innan betalningsmetod är vald. Vi garanterar dig som säljare att du får pengarna för den sålda vara genom oss när du ingår i säljarskyddet. Du skickar varan när du får information att göra det och efter det kommer du få dina pengar. Väljer köparen inte betalningsmetod kommer han/hon heller inte få varan. 
       Du får gärna mejla mig på hello@klarna.se om du har några fler frågor. 
    Mvh, Madeleine 
  • Anonym (tradera)
    KlarnaAB skrev 2015-06-12 11:30:55 följande:
    Vi erbjuder flera olika betalsätt och därför kan vi inte skicka en faktura till köparen innan betalningsmetod är vald. Vi garanterar dig som säljare att du får pengarna för den sålda vara genom oss när du ingår i säljarskyddet. Du skickar varan när du får information att göra det och efter det kommer du få dina pengar. Väljer köparen inte betalningsmetod kommer han/hon heller inte få varan. 
       Du får gärna mejla mig på [email protected] om du har några fler frågor. 
    Mvh, Madeleine 
    Jag skickar ju inte varan i förväg även om jag inte skulle använda Klarna. Så där ser jag inget speciellt med Klarna alls. Säljaren "skyddar sig" genom att inte skicka varan i förväg och det gäller alla betalningsalternativ. Om ni däremot kunde garantera att man får sin betalning när man skickat varan, DÅ hade det varit fråga om ett säljarskydd.

    Bud är ju juridiskt bindande så genom att lägga högsta budet ingår köparen ett avtal om att betala ett X antal kronor till säljaren. Sedan om ni fakturerar eller tvingar köparen att betala på ett annat sätt, skiter jag i.

    Säljaren har dock ingen garanti på att denne kommer att få betalning, därmed inget säljarskydd. 
  • KlarnaAB
    Anonym (tradera) skrev 2015-06-12 13:54:16 följande:
    Jag skickar ju inte varan i förväg även om jag inte skulle använda Klarna. Så där ser jag inget speciellt med Klarna alls. Säljaren "skyddar sig" genom att inte skicka varan i förväg och det gäller alla betalningsalternativ. Om ni däremot kunde garantera att man får sin betalning när man skickat varan, DÅ hade det varit fråga om ett säljarskydd.

    Bud är ju juridiskt bindande så genom att lägga högsta budet ingår köparen ett avtal om att betala ett X antal kronor till säljaren. Sedan om ni fakturerar eller tvingar köparen att betala på ett annat sätt, skiter jag i.

    Säljaren har dock ingen garanti på att denne kommer att få betalning, därmed inget säljarskydd. 
    När du tagit emot mejlet att varan ska skickas till köparen så har vi inte alltid hunnit genomföra betalningen till dig. Det betyder att du kommer skicka varan innan du får betalat. Där kommer vårt skydd in att vi garanterar dig att få betalt även fast du inte har pengarna på kontot innan du skickar din vara. 
       Så fort en annons eller auktion är avslutad får köparen alternativen med betalningsmetoderna och kan välja hur han/hon vill betala. Detta görs direkt efter auktionen avslutats och då får du informationen om att skicka varan. Vi menar inte att det tar tid efter auktionen är avslutad för detta att ske, utan i de flesta fallen genomförs det inom kort. 
       Säljarskyddet får du när köpet är avslutat och det är vi som är den valda betalningsmetoden. 
    Mvh, Madeleine 
  • Anonym (tradera)
    KlarnaAB skrev 2015-06-12 15:06:21 följande:
    När du tagit emot mejlet att varan ska skickas till köparen så har vi inte alltid hunnit genomföra betalningen till dig. Det betyder att du kommer skicka varan innan du får betalat. Där kommer vårt skydd in att vi garanterar dig att få betalt även fast du inte har pengarna på kontot innan du skickar din vara. 
       Så fort en annons eller auktion är avslutad får köparen alternativen med betalningsmetoderna och kan välja hur han/hon vill betala. Detta görs direkt efter auktionen avslutats och då får du informationen om att skicka varan. Vi menar inte att det tar tid efter auktionen är avslutad för detta att ske, utan i de flesta fallen genomförs det inom kort. 
       Säljarskyddet får du när köpet är avslutat och det är vi som är den valda betalningsmetoden. 
    Mvh, Madeleine 
    Efter avslutad auktion väljer köparen att betala eller att strunta i auktionen och att inte genomföra köpet. Väljer köparen att dra ur sig, kommer säljaren inte att få betalt för varan därför finns det inget säljarskydd. Säljaren får inga garantier på att denne kommer att få betalt. 

    Hade köparen däremot varit tvungen att betala för varan denne vunnit, mot faktura eller på ett annat sätt, då hade det varit en annan sak. Det var det jag undrade från början och svaret på min fråga var nej, ni kan inte tvinga köparen att betala även om personen lagt ett bud som är juridiskt bindande. Därmed har ni inget säljarskydd. 
  • KlarnaAB
    Anonym (tradera) skrev 2015-06-12 15:17:49 följande:
    Efter avslutad auktion väljer köparen att betala eller att strunta i auktionen och att inte genomföra köpet. Väljer köparen att dra ur sig, kommer säljaren inte att få betalt för varan därför finns det inget säljarskydd. Säljaren får inga garantier på att denne kommer att få betalt. 

    Hade köparen däremot varit tvungen att betala för varan denne vunnit, mot faktura eller på ett annat sätt, då hade det varit en annan sak. Det var det jag undrade från början och svaret på min fråga var nej, ni kan inte tvinga köparen att betala även om personen lagt ett bud som är juridiskt bindande. Därmed har ni inget säljarskydd. 
    Innan vi är valda som betalningsmetod stämmer det att vi inte kan tvinga köparen att betala till oss och vi har heller ingen möjlighet att betala till dig eftersom att det du sålt inte gått genom oss än. När vi är den valda betalningsmetoden för det du sålt har vi både ett säljarskydd samt ett köparskydd. 
       Allmänna frågor hur det fungerar att sälja och handla på Tradera kan du vända dig till dem med, så hjälper de dig med mer information. Du når dem via info.tradera.com/hjalp/kontakta-kundservice/ 
    Hoppas du får en trevlig helg!
    Mvh, Madeleine  
Svar på tråden Hur säljer man med Klarna på tradera?