Behöver lite hjälp, omsorgsarena

Behöver bara lite hjälp för att se om jag förstått det rätt, omsorgsarena, är det alltså platsen där vårdpersonal möter vårdtagare? Som jag uppfattar det är det både platsen (t ex sjukhus) men också själva mötet i sig som är hela omsorgsarenan? Eller är jag galet ute nu?