Återlämna iPhone? Hjälp mig.... Please

Skriv till deras konsumentkontakt och fråga. Det är nog det bästa sättet för att få ett riktigt svar.

Har du långt till Elgiganten? Om inte, så är det lättaste att gå dit och prata med dem. Eller ringa till dem och fråga.

Har du brutit förpackningen och öppnat upp din nya telefon? I så fall får du inte ångra köpet.
Trist läge!

Hemsidan:

Gäller öppet köp och ångerrätt om jag har packat upp produkten?

Ja, 14 dagars ångerrätt är lag när du handlar online och då har du alltid rätt att packa upp och testa produkten i samma utsträckning som du skulle kunna göra i en butik. I tillägg lämnar vi 30 dagars öppet köp som ger dig möjligheten att packa upp och testa allt förutom produkter med abonnemang, mobiltelefoner, på köpet-erbjudanden, måttbeställda varor såsom bänkskivor samt film, spel och programvaror.

Mobiltelefoner får du med andra ord inte lämna tillbaka om du har öppnat förpackningen.

Tack för svar, verkligen trist och onödig utgift. 3500 är väldigt mkt för mig.

Du kan ju försöka sälja den till någon annan? 

Så står det ju inte.

Det står att man har 14 dagars ångerrätt som ger tillåtelse att öppna förpackningen och testa varan.

I TILLÄGG får man 30 dagars öppet köp, men DETTA gäller inte mobiltelefoner.

Precis så fattar jag också det. Detta är inte med abonnemang och inte en på köpet telefon. Då bör väl 14 dagars regeln gälla?

Åker dit imorgon och testar.