• oreifos

    Försäkringshandläggare försäkringskassan

    Hej

    Jag sökte en tjänst på försäkringskassan & ska snart på ngn typ av träff. Seminarium kallades jag på. Jag har lite frågor jag hoppas få hjälp med.

    Befattningen är försäkringshandläggare med inriktning

    I annonsen krävdes ingen vidareutbildning efter gymnasiet.

    Jag har ingen utbildning alls efter gymnasiet. Arbetat rätt många år som administratör & liknande kontorsjobb.

    Tjänar 28500 kr innan skatt idag

    Trivs ok men bara ok

    Bor i en storstad

    Är 35 år

    Fick ett test gjort innan som var svårt men jag klarade det rätt bra.

    Ser ett statligt jobb som en trygg tjänst

    1. Vad är rimligt att ha i löneanspråk?

    Kan jag behålla min lön el få ngt mer? El finns ingen rimlig chans att få en likvärdig lön?

    Hur är löneutvecklingen?

    Andra förmåner?

    2. Vilka är arbetstiderna?

    3. Utvecklingsmöjligheter?

    4. Vad gör en försäkringshandläggare? Hur ser en dag ut?

    5. Vad innebär detta seminarium? Vad är det?

    Innebär det en intervju?

    6. Kan man undvika provanställning & bli fast direkt?

    Enl annons stod det: provanställning kan bli aktuellt

    Mer att tänka på inför intervjun?

    Mer råd i övrigt?

  • Svar på tråden Försäkringshandläggare försäkringskassan
  • oreifos

    Fattar inte hur man existerar men glömde skriva klart meningen att inriktningen i tjänsten jag sökt är graviditetspenning

  • Anonym (FK)

    Vet förvisso inte mycket om graviditetspenning men utifrån det faktum att ingångslönen för en personlig handläggare inom sjukpenning - vilket kräver högskoleutbildning - ligger på runt 29' i snitt tror jag du bör ställa in dig på en sänkning.

    Arbetstid är 8-16.27 med generös flex och möjlighet att jobba hemifrån, många semesterdagar och som du säger, det känns ganska tryggt att jobba statligt. Vanligen ingen strålande löneutveckling så länge man inte byter förmån.

  • Anonym (undrar)
    Anonym (FK) skrev 2016-12-02 21:32:42 följande:

    Vet förvisso inte mycket om graviditetspenning men utifrån det faktum att ingångslönen för en personlig handläggare inom sjukpenning - vilket kräver högskoleutbildning - ligger på runt 29' i snitt tror jag du bör ställa in dig på en sänkning.

    Arbetstid är 8-16.27 med generös flex och möjlighet att jobba hemifrån, många semesterdagar och som du säger, det känns ganska tryggt att jobba statligt. Vanligen ingen strålande löneutveckling så länge man inte byter förmån.


    Hur är arbetsbelastningen?
  • Anonym (FK)
    Anonym (undrar) skrev 2016-12-02 21:44:53 följande:

    Hur är arbetsbelastningen?


    Har tyvärr ingen uppfattning om hur den är på graviditetspenning och känner inte heller någon där som jag kan fråga. Det skiljer rejält mellan olika förmåner.
  • oreifos

    Ok anade det med lönen. Kommer inte gå ner i lön så känns väl inte så hoppfullt då.

    Kommer ändå gå dit helt utan större förhoppningar. Synd för det känns bra i övrigt.

    Är väl kanske inte nära att få jobbet iaf så kanske inget att grubbla över i onödan.

    16:27

    Vad är det för konstig sluttid?

  • Anonym (FK)

    Gå dit med ett öppet sinne, vet ju inte var du bor men om i Sthlm tror jag lönerna är högre än i resten av landet.

    Ja,jättefjantigt med 16.27! Det är samma på Arbetsförmedlingen och Skatteverket vet jag, ingen aning om varför....

    Lycka till på intervjun, kanske blir du positivt överraskad vad gäller lönen!

  • oreifos

    Tack ska ni ha!!! ????????

    Jag går dit så får vi se. Ska uppdatera när det är klart.

    Kommer ni på ngt mer råd så lägg till det bara här. Allt uppskattas för jag har ingen erfarenhet alls utav detta.

  • stocktown85

    Hej!

    Tycker absolut du ska gå in med känslan av att du kan få jobbet. Du kanske inte har högskolepoäng med du har erfarenhet som dom antagligen ser som likvärdigt.

    Har själv sökt jobb på FK och undrar vad testet som du gjorde gick ut på, vad var det för frågor? Om du vill berätta :)

    Lycka till, det kommer gå bra!

  • Anonym (Nyttjobb2017)

    Jag undrar också, vad var det för test du fick göra?


    Försäkringskassan rekryterar nu där jag bor och jag vill söka en tjänst som personlig handläggare inriktning sjukpenning. Jag har ingen högskoleexamen men drygt 10 års arbetslivserfarenhet inom administration och ärendehantering. I kvalifikationerna för tjänsten står detta:


    ? har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
    Jag är dock lite skeptisk då jag hört en del negativt om att jobba på kassan...hög personalomsättning och låg lön är väl något av det jag hört. Ni som jobbar där kanske kan ge lite tips om hur det är och hur rekryteringen ser ut!


     

  • Anonym (FK)

    Jag jobbar som personlig handläggare sjukpenning sedan ca sju år tillbaka. Inte så länge till dock, i likhet med massvis av mina kollegor har jag sökt mig vidare och börjar på en annan myndighet efter nyår:)

    Det finns numera två yrkesroller inom sjukpenning som kallas phl, den ena involverar samordning (=längre sjukfall, personliga möten och i vissa fall samverkan med arbets) och den andra inte ; mer okomplicerade sjukfall och inga möten. Jag jobbar med det förstnämnda och kan tyvärr inte rekommendera det. Arbetsuppgifterna i sig var fram till för ca två år sedan mkt intressanta. Problemet numera är att man inte hinner med att göra sitt jobb på ety bra sätt pga hög ärendemängd. Den administrativa delen har blivit mycket större vilket lämnar väldigt lite tid för att faktiskt samordna. Väldigt frustreran då man ofta vet vad som skulle behöva göras men helt enkelt får bortprioritera det pga tidsbrist. Samtidigt ringer läkare och arbetsgivare och vill ha möten och samarbeta, vi tvingas oftast säga nej.

    En annan faktor är personalomsättningen. Det har pågått en massiv rekrytering i drygt ett år nu vilket ju är positivt. Dock slutar många av de nya redan under provanställningstiden och bland de mer erfarna handläggarna finns inte många kvar om man ser till hur det var för två år sedan, ca två i månaden säger upp sig, ofta för att börja inom någon annan förmån med rimligare arbetsbelastning på FK.

    De personliga handläggare som inte jobbar med samordning har en annan och bättre arbetssituation, färre avgångar och mindre frustration. Jag har själv jobbat i båda rollerna och skillnaden är milsvidd.

    Det som är positivt är att man har mycket semester...tyvärr, tyvärr kommer jag inte pp något mer. Som sagt, hade man fått förutsättningar att utföra sitt arbete på det sätt det är tänkt så hade det varit (och var) både stimulerande och givande. Kanske att det kommer att bli bättre på sikt men det känns lite hopplöst då de inte kan göra så mycket mer än att rekrytera, rekryteringar äts dock upp av avgångarna.

    Detta gäller region syd, möjligen att det ser annorlunda ut på andra håll i landet.

  • Anonym (Nyttjobb2017)
    Anonym (FK) skrev 2016-12-06 14:55:35 följande:

    Jag jobbar som personlig handläggare sjukpenning sedan ca sju år tillbaka. Inte så länge till dock, i likhet med massvis av mina kollegor har jag sökt mig vidare och börjar på en annan myndighet efter nyår:)

    Det finns numera två yrkesroller inom sjukpenning som kallas phl, den ena involverar samordning (=längre sjukfall, personliga möten och i vissa fall samverkan med arbets) och den andra inte ; mer okomplicerade sjukfall och inga möten. Jag jobbar med det förstnämnda och kan tyvärr inte rekommendera det. Arbetsuppgifterna i sig var fram till för ca två år sedan mkt intressanta. Problemet numera är att man inte hinner med att göra sitt jobb på ety bra sätt pga hög ärendemängd. Den administrativa delen har blivit mycket större vilket lämnar väldigt lite tid för att faktiskt samordna. Väldigt frustreran då man ofta vet vad som skulle behöva göras men helt enkelt får bortprioritera det pga tidsbrist. Samtidigt ringer läkare och arbetsgivare och vill ha möten och samarbeta, vi tvingas oftast säga nej.

    En annan faktor är personalomsättningen. Det har pågått en massiv rekrytering i drygt ett år nu vilket ju är positivt. Dock slutar många av de nya redan under provanställningstiden och bland de mer erfarna handläggarna finns inte många kvar om man ser till hur det var för två år sedan, ca två i månaden säger upp sig, ofta för att börja inom någon annan förmån med rimligare arbetsbelastning på FK.

    De personliga handläggare som inte jobbar med samordning har en annan och bättre arbetssituation, färre avgångar och mindre frustration. Jag har själv jobbat i båda rollerna och skillnaden är milsvidd.

    Det som är positivt är att man har mycket semester...tyvärr, tyvärr kommer jag inte pp något mer. Som sagt, hade man fått förutsättningar att utföra sitt arbete på det sätt det är tänkt så hade det varit (och var) både stimulerande och givande. Kanske att det kommer att bli bättre på sikt men det känns lite hopplöst då de inte kan göra så mycket mer än att rekrytera, rekryteringar äts dock upp av avgångarna.

    Detta gäller region syd, möjligen att det ser annorlunda ut på andra håll i landet.


    Tack för oerhört ett bra och informativt svar!


    Hmm....ja det här med personalomsättningen är väl det som får mig att tveka att söka, för ca. 1 år sedan minns jag att FK här i min hemstad sökte ett antal handläggare också. Denna omgången söker dom 10 handläggare, ALLA inriktning sjukpenning! 

    Jag ska nog söka ändå då jag fastnat i en anställning som inte tar mig någonstans, det skulle vara en utmaning för mig oavsett och en väg in i något annat.


    Undrar fortfarande över "testet" som någon hade gjort, vad innebär det? FK har även ett rekryteringsseminarium om ett par veckor, vad sker där kan man göra ansökan då eller är det bara en information om jobbet?

  • Anonym (FK)

    Tycker du gör helt rätt som söker! Man ska ju alltid bilda sig en egen uppfattning snarare än lyssna på andra.

    Mig veterligen förekommer det inte något test vid rekrytering av phl, tror att det är mer vanligt förekommande inom de förmåner som inte kräver högskoleutbildning. Detta sagt med reservation för lokal variation!

    Vet tyvärr inte hur rekryteringsträffarna går till. Mitt bästa tips är att söka och gå till en evt intervju med öppet sinne. Fråga lite snyggt kring personalomsättning och hur de aktivt arbetar för att dra ner på denna. Med stor sannolikhet kommer de att prata om intern rörlighet och att detta uppmuntras, ha då med dig att i princip all intern rörlighet sker från sjukpenning och ingen till. Om möjligt, förhör dig med din nuvarande arbetsgivare om möjligheten att ta tjänstledigt för att prova på nytt jobb. På så sätt går du inte ur askan i elden ;)

    Och lönen förresten! 29 000 lite drygt är en normal ingångslön. Lägg dig absolut inte under detta!

    Lycka till och som sagt, detta är min upplevelse och inte ett försök att avskräcka dig!

Svar på tråden Försäkringshandläggare försäkringskassan