Någon bankman/bankkvinna här inne?

Hur jag än vrider och vänder på detta får jag inga svar av någon, inte ens banken!

Vi köpte hus Januari 2016 alltså innan dom nya reglerna om amortering.
Vi hade då lånet hos Blue step pga betalningsanmärkning.
Vi betalade handpenningen men flyttade inte in i huset förens i Juli.
Men då lånet var klart och handpenningen betald innan dom nya reglerna så gällde dom inte oss. 

Nu har vi bott i huset 1 ½ år och vi hade dit samma mäklare som sålde huset till oss ( svensk fastighetsbyrå) och han gjorde en värdering på huset till 2,200,000 kr
Vi köpte det för 1,795,000 kr.
När vi kom till banken och ville höja vårt lån så sa dom att det inte går för att försäljnings priset gäller i 5 år. ( 1 värdering  var 5 år ) 

Stämmer detta?