Köp vis netät

Hej! Jag har köpt en produkt som jag såg på instagram från en tjej som säljer sånt. Första gång gick det bra men andra gång fick jag inte min beställning. Har swishat pengarna . Hennes svar var:

Vi skickade samma dag som du betalade. Vi skickar med vanlig post via postnord.

Så man kan inte spåra paketet ????

Spårbart paket kan man få, men då får man betala för frakten.

Vi har skickat till samma adress vi har skickat tidigare.

Vad ska jag göra?