När ord står mot ord,orosanmälan

En förälder orosanmäler den andre föräldern.

Den föräldern som är anmäld kastar oxå skit på anmälaren hos socialen. Ord står mot ord.

Hur utbildade är de som håller i utredningen? Personen som anmälde kanske ljuger? Eller talar den sanning? Den anmälde ljuger,eller?

Hur ska en "vanlig socialsekreterare" kunna bedöma om ord står mot ord?